Mes compétences :
Analyse financière
Vente complexe
Gestion de projet
Direction de centre de profits
Pilotage de la performance
Management
Conduite du changement
Pilotage d'équipe
Entreprises
Le Groupe La Poste
- Responsable Espace Commercial Secteur
Paris-15E-Arrondissement2013 - maintenantClientèle : Grand public et professionnel
Mes missions sont :
- Garantir la bonne exécution et la performance des processus de prise en charge dans l'espace commercial.
- Structurer et Organiser l'animation des espaces commerciaux, en synergie avec le Responsable Client Particulier pour le domaine bancaire.
- Organiser la bonne lisibilité de l'espace commercial ( PLV, merchandising..)
-Organiser le management collectif et personnalisé des agents ( accompagnement, formation, e-learning, communication directe par le biais de réunions hebdomadaires.
- Piloter et Assurer le suivi des Ressources Humaines : organiser les présences , planifier les absences gérer et anticiper les besoins de remplacement; recruter les stagiaires .
- Optimiser la gestion de l'encaisse des bureaux.
- Apporter soutien, conseils à mes collaborateurs
- Construire des actions commerciales pour développer le chiffre d'affaires ( Courrier/Colis, bancaire et téléphonie)
- Assurer la veille concurrentielle du milieu bancaire, commercial, et téléphonie
- Veillez au respect des procédure sur le blanchiment d'argent et financement du terrorisme ainsi que la conformité des dossiers bancaires.
Nice2013 - 2013Vente livrets réglementés
Vente moyens de paiements
Gestion du point accueil
CADPHI Patrimoine Conseils
- Gestionnaire de patrimoine
2012 - 2013Diagnostique et analyse patrimoniale
Montage de dossiers pour l'acquisition de parts de SCPI à crédit amortissable, in fine
Commercialisation de contrats d'assurance vie multisupports
Commercialisation de produits de défiscalisation (FIP, FCPI)
Conseils en investissement immobilier de défiscalisation (LMNP, loi Scellier)
Montage de chaines de défiscalisation
Développement d'un portefeuille clients
Analyse patrimoniale
Mise en place de stratégies d'investissement selon profil
Défiscalisation
Transmission, succession
Prospection téléphonique
Texia interim
- Assistant commercial en alternance
2006 - 2008Recrutement d’intérimaires
Prospection : +3% de nouveaux clients en 18 mois
Gestion des contrats, des payes et factures
Négociation clientèle B to B
Mise en place du projet d’out-sourcing développé
J'ai effectué mon contrat d'apprentissage dans cette société pour mon BTS.
Supermarché Champion Nice Gorbella
- Hôte de caisse
2003 - 2008Je travaillais entre 10 et 15h/semaine en plus de mes études, voir d'un deuxième emplois pendant l'été.
Thèse professionnelle : "Gestion de projet et leadership"
Gestion de projet
Techniques de vente et de négociation
Communication (en temps de crise, avec les OS)
Contrôle de gestion
Management
Coaching
RH
Marketing
Droit du travail
Réalisation d’une thèse professionnelle sur : La compréhension du mécanisme de prise de décision de l’homo oeconomicus grâce à la contribution de la psychologie en finance comportementale
