Mes compétences :
Management
Négociation commerciale
Ingénierie de formation
Retail marketing
Microsoft Office
Entreprises
Samsung Electronics
- Régional retail manager / Chef des ventes
Saint-Ouen Cedex2013 - maintenant- Secteur : Sud Est (74-73-38-26-07-84-13-83-06) qui représente 15% de l’activité Télécom du groupe.
- Mise en place et management de 2 équipes terrain :
Commerciaux et ambassadeurs en magasins soit 20 personnes et 2 managers. Recrutements, formation, accompagnements, pilotage d’ activité, développement des compétences, etc.
- Reporter une synthèse régionale hebdomadaire sur l’activité des équipes :
Nombre de visites, formation, évolution de la PDL, challenges et actions locales, veille concurrentielle et recommandations.
- Construction et pilotage d’un plan d’action commercial régional bimensuel :
Objectif des équipes terrains, déploiement des outils merchandising, …
- Déploiement des outils retail marketing de la marque :
Mobilier exclusif, produits de démonstration, display libre service,…
- Développement des relations commerciales avec les interlocuteurs régionaux négociation d’opérations commerciales, challenges, catalogues locaux, …
Samsung Electronics
- Chargé de formation national / master trainer
Saint-Ouen Cedex2009 - 2013- Gestion directe de compte client (Bouygues Telecom, Fnac, Auchan,...)
Soit 600 clubs Bouygues Télécom et 7 centres d’appels, 100 Fnac, 120 Auchan.
- Négociation, construction et mise en place de plan de formation à destination des vendeurs des enseignes et des téléconseillers avec en moyenne 4000 personnes par an formées sur les compte en gestion.
- Développement des outils de formation en association avec le marketing produit.
- En charge du développement de l’activité formation BTB.
- Formation de l’équipe commerciale Samsung France, support des comptes clés lors des présentations client (Medpi, mobile world congress).
- Certification « master trainer » (programme interne Samsung Corée) : 1 semaine de certification à Suwon (Corée).
Samsung Electronics
- Responsable commercial
Saint-Ouen Cedex2006 - 2009- Gérer le portefeuille de 150 Clients répartis en Opérateurs, GSA, GSS & spécialistes (secteur Sud Est).
- Vente de terminaux mobiles (téléphonie) => +30% en 2006.
- Suivi du niveau des stocks des plates-formes de la région.
Banque Chaix
- Chargé de clientèle
Avignon2001 - 2006- Développement et suivi d’un portefeuille de clientèle particulier.
- Accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets au moyen d’une offre de produits et de services bancaires.
