Mes compétences :
Microsoft Office
Microsoft Windows XP
Active Directory
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
Linux (Notions)
ITIL
Entreprises
GPSA
- Technicien Assistant Utilisateur
2010 - maintenant Support Helpdesk niveau 1 & 2 ITIL
Gestion du parc informatique (Renouvellement, installation)
Migration du parc de Windows XP à Windows 7
Réalisation de projets informatiques (Wifi, Anti-Virus)
Réalisation de procédure interne
Formation utilisateur Pack Office 2010