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Sodexo
- Responsable de la production et des infrastructures
Issy-les-Moulineaux
2014 - maintenant
Mission : Reprendre, en plus de la gestion des opérations, l’activité expertise et projets de la direction des opérations. L’objectif de l’équipe infrastructures est d’apporter des réponses techniques aux besoins business et les mettre en œuvre.
Actions principales :
• Définir et mettre en place une méthodologie projet
• Garantir les livraisons des infrastructures et leurs conformités aux attentes business
• Maintenir un niveau d’expertise élevé afin d’apporter des réponses techniques de qualité
• Gérer le portefeuille projet
• Manager l’ensemble des équipes (15 collaborateurs)
• Assurer la mission de responsable de laproduction
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Sodexo
- Responsable de production informatique Sodexo France
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2014
Mission : Garantir la disponibilité et les performances du système d’information tout en participant à la croissance de celui-ci.
Il est responsable de l’ensemble des infrastructures réseaux, téléphonie, systèmes ainsi que des applications métiers.
Il est également gestionnaire du budget et responsable d’équipe.
Actions principales :
• Garantir que les équipes d’exploitation ont les moyens de gérer de façon proactive les infrastructures et les applications critiques.
• Réaliser les opérations techniques en respectant les impératifs business
• Maitriser les coûts et les délais
• Piloter les tiers (infogérants, supports applicatifs, fournisseurs de services,…)
• Assurer la conformité des infrastructures aux contrôles qualités selon les critères des auditeurs internes et externes.
• Accompagner les responsables projet dans les choix techniques
• Faire converger les processus et les infrastructures des entités.
• Superviser les transitions des projets vers la mise en production
• Maintenir l’esprit de service et l’engagement des équipes
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Sodexo
- Chef de projet IS&T
Issy-les-Moulineaux
2009 - 2011
Mon rôle se scinde en 2 activités distinctes:
Un rôle de responsable AMOA-PMO: Au sein de l'équipe de gestion du datacenter, j'occupe le rôle de responsable projet. Je gère le portefeuille projets(pipe de 45 projets en moyenne) en m'appuyant sur une équipe de chefs de projets externes. Au contact des business internes ma mission est de récolter et spécifier les besoins de mes clients et piloter leur réalisation. Au delà du suivi de la réalisation de ces projets, je veille à l'amélioration/ structuration de cette équipe
Un rôle de chef de projet: ma mission est de coordonner et mettre en place un outil de servicedesk commun (ITSM de Frontrange)à l'ensemble des entités du groupe.Cela se traduit par l'étude et suivi des besoins des différents pays, la standardisation des éléments et process dans le respect des best practices ITIL (certifié en 2009)et la mise en œuvre des ces besoins.
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Sodexo
- Chef de projet IS&T
Issy-les-Moulineaux
2007 - 2009
Je suis en charge du suivi contractuel et opérationnel d'un infogérant.
Cet infogérant héberge pour le compte de Sodexo une infrastructure mise en place pour supporter les applications HYPERION system 9.
Outre cet aspect d'infogérance, je constitue le point de contact entre la partie fonctionnel, le client interne et les protagonistes technique.
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AirLiquide
- Responsable d'applications
Paris
2005 - 2007
Responsables d'applications critiques au niveau Européen et mondial dans le domaine IT.
Gestion des incidents
Administration
Amélioration, évolution du produit
Prise ne charge de diverses applications
Recueil des besoins clients, mise en oeuvre et suivi des réalisations des demandes.
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Taema (AirLiquide)
- Ingénieur Logiciel
1999 - 2005
Etudes, réalisation et industrialisation de logiciels dédiés à des appareils médicaux (ventilateur d'urgence, tables d'anesthésie)
Suivi du cycle en V du cahier des charges aux documents de recette fonctionnels.
Développement en Visual C++, temps réel, Windows 3.11 et WIN CE 5.0