2011 - 2015En charge d'un portefeuille de distributeurs de produits d'hygiène et d'EPI sur les départements du 59/62/80/60/02/08, mon rôle consiste à présenter notre nouvelle gamme internationale aux vendeurs de ces derniers, et de les accompagner en clientèle composée d'industriels variés.
Prodifa
- Responsable de Zone export
2005 - 2011• Gestion et pérennisation d’un portefeuille de 180 distributeurs Anglais et Irlandais (+ 80 % en 5 ans), et augmentation du CA de + 9 % à fin 2010
• Suivi de la clientèle par une forte présence terrain (50 % du temps) – Analyse des chiffres et détection des axes de progrès et de formation corrective pour le force de vente (100 heures de formation force de vente en 2010)
• Présentation et prise de commande des nouveaux produits, avec démonstration et traitement de l’objection
• Remontée d’information sur le marché et la concurrence des parfums d’ambiance, mais également les marchés porteurs de nos
clients et prospects ? lancement de 2 nouveaux produits en 2009, ayant permis de réaliser un CA annuel additionnel de 300 K€
• Prise de commande directe nouveaux produits ou offre promotionnelle spécifique clients ; suivi des délais de livraison ; traitement
des réclamations ; Gestion des litiges et retard de paiement
• Prospection téléphonique et prise de rendez-vous par différents moyens de communication (Recherche téléphonique et internet ;
Relation presse et média ; Participation à des salons internationaux et Recommandations clientèle)
• Gestion humaine d’un assistant commercial, d’un responsable de production, et d’une force de vente supplétive par l’intermédiaire de nos distributeurs.
Douwe Egberts (Maison du café - Bénénuts)
- Responsable de Secteur GMS
2002 - 2005• Gestion d’un portefeuille de clients (100 Hypermarchés et Supermarchés sur la région Nord et Pas de Calais)- Plus gros potentiel régional
• Développement du C.A grâce aux référencement de nouvelles références
• Développement du Merchandising adapté à la logique marchande de Douwe Egberts en accord avec le distributeur
• Négociation, et mise en place d’opérations promotionnelles en magasins pour les marques MAISON DU CAFE et BENENUTS.
Nestlé Waters France et philippines
- Responsable de secteur
2002 - 2002Chef de secteur manille (philippines) et Nord pas de calais