Mes compétences :
Démarche commerciale
Négociation commerciale
Flexibilité
Étude de marché
Entreprises
Fédération Française de Football
- Assistant achats
Paris2015 - 2016Arrivé au sein d'une équipe achats ayant connu de récents mouvements de personnels ainsi que l'instauration d'un nouvel outil d'engagement de dépenses, j'avais pour principale mission d'optimiser le temps des acheteurs consacré aux consultations.
Cet objectif était décliné en 4 axes :
. Soutenir l'adaptation de la FFF et de son service achats à la modernisation de sa chaîne financière
Support des clients internes FAQ, Communication des nouveaux process aux fournisseurs, Aide à la gestion des demandes d'achats, référencement comptable des nouveaux fournisseurs, création de clubs fournisseurs
. Faciliter l'analyse de l'activité du service achats
Analyse des dépenses de la FFF, établissement du top 100 fournisseurs, contrôle de la fluidité de la chaîne financière
. Management de la relation-fournisseur
Gestion des litiges, contrôle qualité de la chaîne financière
. Participer à des consultations sur tout ou partie du process achats sur des familles simples
Hertz
- Contact agent
Montigny-le-Bretonneux2014 - 2014Agent de contact au sein du siège Européen de Hertz basé à Swords en Irlande. Compagnie de services de location automobile à destination des professionnels et des particuliers
Réception des appels des clients et prospects français, canadiens, belges et suisses, objectif de maximisation des appels en ventes.
Devis téléphoniques, conseils à la clientèle et traitement des objections sont le quotidien de ce poste.
Communication et coordination quotidienne des agences de location pour assurer un service client des plus efficace.
Soutien du marché britannique (mêmes objectifs et missions, en anglais)
Global Voices Ltd
- Commercial et Manager Junior
2013 - 2013Stagiaire en tant que Commercial Junior du compte France pour Global Voices Ltd, basé à Stirling, Ecosse, UK. Compagnie de services linguistiques à destination des professionnels et particuliers.
De février à avril: commercial junior, chargé de démarcher les entreprises françaises (études des entreprises via les réseaux professionnels, réalisation de devis, rédaction de plaquettes commerciales et d'e-mails types).
D'avril à juin: responsable du compte français (négociation des devis, fidélisation-clientèle, et démarchage de nouveaux clients)
Tout au long de ce stage j'étais également responsable des clients particuliers du compte Britannique et étranger (réalisation des devis et veille à la bonne procédure des paiements).
International Okamoto System
- Etudiant
2012 - 2012Dans le cadre du diplôme de DUETI et de l'année d'étude en Erasmus, réalisation d'une étude de marché pour la filiale irlandaise d' International Okamoto System basée à Athlone.
Etude de marché internationale visant à cibler les aéroports proposant les plus grandes capacités d'accueils en termes de passagers.
Classement par pays des meilleurs aéroports, puis par continent, puis à l'échelle mondiale (plus de 370 aéroports étudiés en termes de capacité "actuelle" et de capacité 'potentielle" par la prise en compte de futurs travaux d'aggrandissements).
Le but étant pour l'équipe commerciale d' International Okamoto System de cibler et démarcher ensuite les aéroports recommandés , pour la commercialisation d'un nouveau concept intelligent de convoyeur de bagages.
AXA en France
- Commercial junior
Nanterre 2011 - 2011Stage réalisé à l'agence Axa-Scordia, Fouesnant, Bretagne, France
Réalisation d'une enquête-terrain auprès des plaisanciers
Démarchage téléphonique et prise de rendez-vous pour les agents-commerciaux
Réalisation de devis
CIC Lyonnaise de Banque
- Commercial junior
Paris2010 - 2010Stage réalisé à l'agence du CIC Quimper-Kerfeunteun, Bretagne, France
Réalisation de démarchages téléphoniques, prise de rendez-vous pour les conseillers, accueil des clients
Projet de développement à l'export d'un producteur de Cognac, "Domaine de la Chevalerie Pelletant"
Projet réalisé en groupe avec Yannisse Kpossou, Délice Havugimana et Charlotte Leblond
Projet présenté devant un jury de professionnels rattachés à la Chambre de Commerce du Havre et récompensé par une troisième place sur l'ensemble des projets étudiants.
Diplôme Universitaire d'Etudes Technologiques Internationales, année d'étude en Erasmus
1er semestre réalisé à Hoskolen i Harstad (Norvège) en International Marketing Bachelor
2nd semestre réalisé à Athlone Institute of Technology (Irlande) en International Management Business Bachelor
