Issy-les-Moulineaux2012 - 2013- Création et mise à jour des argumentaires commerciaux pour présentation de l’offre commerciale et de ses performances
- Réalisation de bilans d’achat sur les campagnes des annonceurs CANALPLUS REGIE
- Création de plans média TV
- Extraction et analyse de données d’audience afin de réaliser des tableaux de suivi quotidien des principales émissions en Clair
- Suivi des performances des chaînes concurrentes
- Analyse de la programmation des chaînes thématiques et des performances d’audience de leurs programmes
- Revues de presse
CANAL + REGIE
- Chargé de gestion d'offre media planning publicitaire
Issy-les-Moulineaux2011 - 2012- Optimisation du calage et du calibrage des écrans publicitaires.
- Surveillance des charges de publicité avant et après diffusion (Quotas CSA, Incidents de diffusion...)
- Travail sur les offres tarifaires et les audiences avec le Revenue Management.
- Aménagement des grilles publicitaires.
CAVIAR HOUSE & PRUNIER - HARROD'S - LONDON
- Serveur
2010 - 2011(Contrat de travail)
- Accueil et installation de la clientèle
- Service au bar et présentation des menus
- Conseil et suggestions (Caviar, huitres, saumons, vins)
- Préparation des plats
- Gestion du stock et de la réception des livraisons
- Réception et vente des produits auprès de la clientèle dans la boutique Caviar House & Prunier
- Encaissement au bar-restaurant et en boutique
THALES Air Systems
- Apprenti Service commercial et marketing
Courbevoie2009 - 2010(Contrat en apprentissage)
- Analyses de résultats commerciaux
- Veille stratégique
- Mise en place de supports pour les agents commerciaux (fiche pays, benchmark)
ING Direct
- Chargé de clientèle
Paris2007 - 2009(Contrat en apprentissage)
- Répondre aux demandes des clients et prospects par téléphone (demandes d'information et de souscription)
- Présentation et vente des offres et services pour l'ensemble des produits ING Direct (Livret Épargne Orange, Assurance Vie, Compte à terme...)
- Assistance auprès des clients dans la gestion de leurs comptes (opérations courantes, renseignements sur leurs comptes et leurs possibilités)
- Contacter par téléphone les clients et prospects n'ayant pas souscrit afin d'atteindre les objectifs de conversion et de satisfaction client.
- Participation à l'amélioration des processus et des outils
