Clémentine DUPUIS

En résumé

Entreprises

• ID Logistics France - Responsable QHSE IdF Sud Est

  Cavaillon 2016 - maintenant

• ID Logistics - Animatrice QHSE

  Cavaillon 2013 - maintenant Animatrice QHSE en logistique & transport pour l'ensemble de la région Ile de France.
  - Accompagnement des sites ID Logistics dans la démarche de certification CID.
  - Accompagnement des sites sur les problématiques spécifiques (DRIEE, ICPE, Projets QHSE...)
  - Aide au déploiement de l'EN 9100
  - Déploiement de la démarche Pénibilité
  - Participation aux démarrages des nouveaux sites
  

• Auchan - Responsable HSE

  Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2013 Dans le cadre de l'ouverture d'un entrepôt HQE de 53 000m² situé à Trappes :
  - Mise en conformité réglementaire et interne en matière de sécurité et de sûreté.
  - Rédaction du Plan d'Intervention Interne, des procédures obligatoires, du Document Unique et des consignes pour le gardiennage et la télésurveillance.
  - Planification des tâches et suivi des actions réalisées par le prestataire.

• Auchan - Chargée de mission Sécurité

  Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2012 Réalisation du Master 2 QSE en alternance auprès de Auchan Logistique.
  - Déploiement de la politique Sécurité interne
  - Démarche de labellisation du site d'Emerainville (obtenu en 18 mois de projets)
  - Planification et mise en place de toutes les actions nécessaires pour garantir la sécurité des biens et des personnes en approvisionnements et logistique. (5S bureaux et ateliers, maintenance préventive des engins de manutention, élaboration de la documentation sécurité, animation d'un COPIL)

• Auchan - Coordonnateur d'équipe

  Villeneuve-d'Ascq 2009 - 2010 Réalisation de la Licence Pro, Management des organisations en alternance auprès de Auchan Logistique.
  - Encadrer une équipe de 10 manutentionnaires
  - Planification charges/ capacités
  - Entretien des rayons parfumerie et hygiène féminine

• Orange - Téléconseillère Service Clients

  Paris 2007 - 2009 Réalisation du DUT Techniques de commercialisation en apprentissage auprès du Service Clients Orange (Paris).
  - Traitement des demandes contractuelles
  - Prospections et ventes de produits de téléphonie mobile aux particuliers.
  - Traitement des SAV, réclamations, Pb de facturation...

Formations

• Université Paris Est Marne La Vallée, IFIS

  Serris 2010 - 2012 Master 2, en Alternance
  
  Connaissance des principales normes de management de la qualité, sécurité et environnement (ISO 9001 et 14001, OHSAS 18001, ILO OSH, MASE).
  Enseignement de la méthode HACCP.
  Apprentissage des techniques de l'audit.

• CFA Descartes, Université Paris-Est Marne-La-Vallée (Champs Sur Marne)

  Champs Sur Marne 2009 - 2010 Licence Pro en alternance
  
  Management des organisations, Assistant Manager - Connaissances organisationnelles des entreprises. Principaux enseignements : marketing, communication, gestion, management.

• CFA Descartes, Université Paris-Est Marne-La-Vallée

  Champs Sur Marne 2007 - 2009 DUT en Alternance
  
  Apprentissage des techniques de ventes, de fidélisation, de satisfaction clients.

Réseau

• Adil TAHARY

• Aurelien PFAFF

• Fabien DUTHILLEUL

• Gilles BIDAULT

• Jacques UMBER

• Joao José MONTEIRO

• Karim SEGHOUANE

• Michel PLANQUES

• Serge DANAN