Paris
Superviseur au Back Office PMU (14 collaborateurs) depuis bientôt un an, toujours à la recherche de l'optimisation de la qualité du traitement et de nos durées moyennes de traitement. Convaincu que le management humain et pédagogue est le seul management qui peut fonctionner sur la durée et qu'il porte le plus ses fruits, je travaille avec mes collaborateurs en ce sens et cela fonctionne. L'efficience par un management horizontal. Ma vision de ce travail : la performance d'un manager se retrouve dans le travail de son équipe, son but est de "tirer le groupe vers le haut". Encadrement, accompagnement, agencement des plannings, des formations, expert métiers sont les tâches qui incombent les superviseurs. Désireux de m'améliorer dans mon travail, je suis focalisé sur ce dernier mais reste à l'écoute des opportunités pouvant se présenter.
Mes compétences :
Anglais
Management
Relation client
