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Julien FERRU

Gennevilliers

En résumé

Issu d’un marché représentant plus de 13 milliards d’euros de chiffre d’affaire par an, je suis actuellement en poste en tant que responsable pôle produit chez Kalidea, premier prestataire de service et de loisirs pour les comités d’entreprises. Rattaché au service achat, je suis plus spécialement en charge des gammes spectacles&parcs de loisirs

Mes trois principales missions sont :
== > Sélectionner par un travail de sourcing national et régional les partenaires et fournisseurs potentiels,et optimiser le mix produit (prix, promotions, exclusivités) en fonction des ventes et de la demande.
== > Piloter et optimiser la relation avec les fournisseurs, notamment auprès des grands comptes tel que Ticketnet, Disney, le Parc Astérix ou bien encore le Futuroscope. Ceci passe par l’amélioration combinée de la rentabilité des produits (marge, budget marketing, gratuités) et du taux de service de l’entreprise (optimisation des flux logistiques, amélioration des délais d’approvisionnement fournisseurs).
== > Coordonner avec efficacité les différents services de l’entreprise à savoir : mettre en place les actions commerciales avec la force de vente ; mettre en valeur les produits avec le service marketing ; construire des prévisionnels de vente avec le service approvisionnement ; accompagner le service après-vente dans la résolution des litiges clients.

Mes compétences :
Adaptibilité
Créatif
Négociation
Management
Chef de produits
Pro actif
Capacité à travailler en équipe
Appels d'offres

Entreprises

  • Groupe Kalidea - Manager pôle Spectacles,Musées&Parcs de Loisirs

    Gennevilliers 2011 - maintenant
  • Canalce - Acheteur chef de produit

    2005 - 2011 Activités : gestion du référentiel produit, sourcing (nouveaux marchés, fournisseurs), gestion grands comptes (Ticketnet, Disney, Compagnie Des Alpes, Futuroscope etc…).optimisation du mix produit en liaison avec le service marketing, pilotage du P&L fournisseur (négociation tarifs opérations promotionnelles, gratuités, budgets publicitaires),mise au point de plans d’actions commerciales en relation avec la force de vente, élaboration d’une stratégie produit, optimisation relation fournisseur, optimisation des relations inter services (SAV, approvisionnement, comptabilité, force de vente, marketing), conduite de projets.
  • Canalce - Responsable du service clientéle

    2005 - 2006 Activités : garant de la qualité (délai, niveau de service) du traitement et suivi des SAV clients pris en compte par les TO, identification des problèmes, identification des solutions et transmission aux TO, gestion des remboursements et des gestes commerciaux ,gestion des SAV fournisseurs et des litiges avec La Poste, mise à jour des indicateurs de suivi, mise à jour des reportings hebdomadaires.

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