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Chloé LOPEZ

PARIS

En résumé

Bonjour et bienvenue !

Après 7 belles années exercées dans le secteur culturel en tant que Responsable commerciale, marketing, et billetterie, je prépare actuellement ma reconversion professionnelle dans la gestion de projets web, au sein de l'IESA Multimédia. Le média internet ayant bouleversé le monde du spectacle vivant, je me suis très vite intéressée au web-marketing et à la façon dont je pouvais promouvoir au mieux les spectacles que je défendais.

Ma curiosité pour le secteur du digital, insatiable, m'a même amenée jusqu'à CODER :
- Le HTML & le CSS n'ont plus de secret pour moi ;
- Le PHP / Javascript / jQuery ne sont pas des obstacles, j'y travaille ! ;
- Quand au CMS Wordpress : quelle fierté le jour où j'ai réussi à créer mon propre thème !

Sans pour autant me revendiquer développeuse acharnée, je pense avoir les connaissances requises en programmation / web-marketing / et management, pour gérer un projet multimédia dans sa globalité.

Après ma formation de niveau II au sein de l'IESA, je souhaite poursuivre en alternance pour la certification de niveau I. Je recherche un poste d'assistante chef de projet web via un contrat de professionnalisation d'un an.

Merci pour votre intérêt à mon profil, et à bientôt j'espère.

Mes compétences :
Marketing
Business plan
Stratégie d'entreprise
Tableaux de bord et reporting
Business development
Gestion de la relation client
Marché de la billetterie
Microsoft Excel
Prospection commerciale
Webmarketing
Marché du spectacle vivant
Stratégie digitale
Gestion de projet web
Étude de marché
Stratégie commerciale
Négociation commerciale
Référencement naturel
Emailing
E-business
Développement web
MySQL
JQuery
Adobe Photoshop
Axure
PHP 5
Billetterie
JavaScript
Community management
CSS 3
HTML 5
Wordpress
Web design

Entreprises

  • Festi'Val de Marne - Responsable Billetterie

    2014 - 2014 - Mise en place de la billetterie du festival : paramétrage du logiciel, mise en vente sur les différents canaux de distribution ;
    - Gestion des quotas, suivi des ventes, et coordination avec les salles de concert accueillant les concerts du festival ;
    - Statistiques de vente ;
    - Vente web/téléphone/guichet, et contrôle d’accès sur place
  • Projet plateforme communautaire et e-commerce - Projet entrepreneurial

    2013 - 2014 Projet de plateforme communautaire dédiée aux festivals de musique en France
    - Étude de marché et faisabilité
    - Développement du concept et travail sur l'innovation
    - Business plan
    - Événements professionnels liés à la musique et aux organisateurs (MaMa, Printemps de Bourges, European Labs, Festudy, etc.)
    - Gestion du projet web : recherche de prestataires, cahier des charges, suivi
    - Accompagnement par 2 incubateurs : BGE Parif & Centquatre à Paris
  • Théâtre Marigny - Responsable commerciale et billetterie

    2011 - 2012 - Responsable de la billetterie, et coordination avec avec les équipes de vente
    - Gestion des quotas et contingents pour chaque représentation
    - Chargée des partenariats avec agences de spectacles et revendeurs web
    - Négociation des mises en avant
    - Gestion du portefeuille de clients grands comptes : CE, collectivités, associations, entreprises, TO, autocaristes : prospection, salons, prises d'options et réservations, fidélisation
    - Mise en place et exécution du plan d'action commercial
    - Mise en place d'une politique tarifaire s'apparentant au yield management : offres tarifaires ponctuelles selon les réseaux de distribution et les périodes
  • Lastminute.com - Assistante Chef de Produit Loisirs (Offre Spectacles)

    CLICHY 2011 - 2011 - Relation partenaires avec les théâtre parisiens
    - Responsable de l'offre Théâtre sur le site lastminute.com : mise en ligne de la programmation, gestion des quotas
    - Choix des mises en avant sur le site
    - Négociation d'offres promotionnelles
    - Suivi des ventes et analyse
    - Veiller au bon fonctionnement de la billetterie : clôtures, annulations, litiges
  • Wonderbox - Assistante chef de produit bilingue allemand

    Paris 2010 - 2010 - Développement d'un gamme de coffrets cadeaux destinés à être nouvellement commercialisés sur le marché suisse
    - En charge de coffrets cadeaux "séjours", thématique hôtellerie et territoire suisse allemand
    - Sourcing : recherche d'hôtels répondant aux normes de qualité du coffret et création d'une base de données
    - Prospection téléphonique, négociation, et gestion des contrats et documents destinés à enrichir le coffret
    - Rédaction des textes de présentation de chaque hôtel
    - Travail sur la mise en forme du coffret avec le graphiste
  • Agence Cultival - Conseillère Spectacles

    2009 - 2010 - Vente de spectacles en agence et conseil auprès d'une clientèle haut-de-gamme, via la plateforme téléphonique et en physique à l'agence
    - Très forte relation clients
    - Gestion des quotas et contingent en lien avec les salles de spectacles
  • Stage Entertainment France - Théâtre Mogador - Assistante commerciale

    2009 - 2009 - Assistanat commercial, transverse aux responsables commerciaux Tourisme-autocaristes / revendeurs web-agences / Entreprises-CE-Collectivités
    - Support aux actions commerciales, tâches administratives, interface entre le service commercial et le service marketing
    - Gestion des supports de vente (stocks, factures, tournée sur les points de vente clés en Ile-de-France...)
  • Mydays GmbH - Assistante chef de Produit (en Allemagne)

    2008 - 2008 - Développement de la gamme "Loisirs insolites" pour le marché français
    - Benchmark, étude de marché, prospection, négociation des contrats
    - Création et mise ne ligne des produits sur le site Internet français

Formations

  • IESA Multimédia

    Paris 2016 - 2016 Titre certifié de niveau II "chef de projet multimédia"

    - Conception de sites web statiques : HTML / CSS / Medias Queries
    - Méthodologie de conception, notions d'UX : Benchmark, cible, architecture de l'information, réalisation de maquettes Axure & Photoshop
    - Conception de sites dynamiques à l'aide du CMS Wordpress : création de thèmes sur-mesure, notions de PHP / MySQL
    - E-marketing, Community Management, Conduite et management de projets web
  • Université Marne La Vallee

    Serris 2007 - 2009 Master 1 & 2
  • ECOLE EUROPEENNE DES TRANSPORTS EET

    Courbevoie 2004 - 2006 Maîtrise
  • Université Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2002 - 2004 Langues étrangères appliquées au commerce
  • Université Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2002 - 2004

Réseau

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