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Julien HARTMANN

WASSELONNE

En résumé

Diplômé après un parcours dans plusieurs universités francaises et fort de plusieurs expériences professionnelles, j'ai acquis de l'expérience en marketing et vente sur le secteur industriel.

Je suis actuellement en poste chez EJOT France en tant que responsable ADV.

Mes compétences :
Commercial
Développement commercial
ERP
Entrepreneur
Gestion de projets
Key account manager
Marketing
QRQC
Relation client
SAP
Vente
VIE
Gestion
Administration des ventes
Communication
Finance
Management

Entreprises

  • EJOT - Responsable Administration des Ventes (ADV)

    2015 - maintenant Gestion et Management du Service Administration des Ventes BATIMENT après période d'adaptation :
    - Gestion et planification des commandes clients
    - Saisies ponctuelles des commandes clients et fournisseurs sur SAP
    - Gestion des litiges avec recherches de solutions (délais, prix, qualité…) en liaison avec les différents services internes et fournisseurs
    - Suivi des règlements clients avec missions de relance
    - Analyse des besoins et gestion des stocks
    - Participer (proposer des améliorations) à l'organisation du Customer Center (embauche, répartition des tâches, gestion des plannings…)
    - Missions de formation du personnel du Customer Center
    - Mise en place et maîtrise par le Customer Center des outils informatiques de gestion et de
    planification des commandes et de la CRM commerciale.
    - Participer à et faire appliquer les procédures ainsi que le système Qualité.
    - Interface entre les services EJOT France et les unités du Groupe EJOT / fournisseurs externes dans le domaine d'activité défini

    Participer à et faire appliquer la stratégie et politique commerciale en vue du développement des ventes des produits fixations BATIMENT sur le territoire français :
    - Elaboration et rédaction des offres produits BATIMENT ainsi que relance de celles-ci
    - Participer/définir la politique de prix (tarifs, conditions de ventes…)
    - Négociation des achats en interne et avec les fournisseurs
    - Participer à l'élaboration du plan Marketing, aux actions de communication et de promotion (par exemple salons professionnels, séminaires, études/analyses de marché, concurrence…)

    Comptes rendus d'activité, tableaux de bords et participation aux missions de reporting
  • Hager Group - Chargé de support Demand MA

    Obernai 2015 - 2015 Contribue à la gestion et au suivi de la demande de produits finis des marchés asiatiques et ce dans l'objectif de garantir la satisfaction des clients :
    - Gestion des commandes exceptionnelles : garantir la saisie et le suivi jusqu'à la livraison au client des commandes manuelles exceptionnelles dans le respect des contraintes législatives et douanières
    - Gestion des flux retours : Garantir l'exécution conformément au processus défini des réclamations logistiques / Saisie des avoirs et factures inhérentes à ce processus
    - Support au flow manager dans les tâches opérationnelles de gestion de leur filiale
    - Assurer un suivi complet pour les marchés asiatiques des livraisons directes export
    - Assurer la formation des filiales aux différents outils de gestion SC
    - Gestion de la base de données SAP
    - Etre force de proposition pour l'amélioration des tâches et processus
  • Valeo - Account manager / Sales Administrator

    Paris 2011 - 2015 - Gestion commerciale des commandes des pièces en pré-série et série
    - Relation directe avec les clients : achats, logistique, impayés et litiges
    - Collaboration interne: conception des offres, relations avec les équipes projet et logistique,
    planification des volumes de production, reporting interne
    - Soutien à l’équipe customer service
  • Futura Play - Assistant commercial

    2010 - 2011 - Rédaction des devis et des dossiers commerciaux et techniques
    - Gestion commerciale des affaires
    - Gestion du process achat
    - Participation à des salons professionnels
  • Degrémont France Assainissement - Assistant Services Généraux

    2008 - 2009 -Suivi, gestion et renégociation des contrats de maintenance, d’entretien, de location et d’archivage de l’entreprise ;
    -Création d’outils de suivi des contrats ;
    -Déploiement et utilisation de ces instruments sur les sites de Rennes et Bordeaux;
    -Formation du personnel à l’utilisation des outils de gestion.
  • Caisse d'Allocations Familliales - Technicien Conseil

    2007 - 2008 - Traitement et suivi des dossiers jusqu’à leur résolution
    - Obtention du diplôme de Technicien Conseil CAF
  • Crédit Agricole Alsace Vosges - Assistant de clientèle

    Montrouge 2004 - 2006 -Commercialisation des différents produits et services ;
    -Gestion et orientation de l’accueil physique et téléphonique ;
    -Traitement des opérations bancaires courantes ;
    -Tenue de la caisse de l’agence

Formations

Réseau

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