APTUS
- Responsable de Département
2001 - 2010
2007/2010 : Responsable de centre de profit SI confirmé
2005/2007 : Responsable de centre de profit SI débutant
2001/2004 : Ingénieur d’affaires SI débutant, confirmé puis senior
Centre de profit créé et développé jusqu’ à 4 à 5 M€ de CA /an, 60 personnes
Secteurs / clients : Opérateurs Télécoms (France Télécom, SFR, Bouygues Télécoms, Alcatel…), énergie (IFP, IRSN …), Ministère de la Défense (Marchés publics)
Commercial :
- Avant vente et réponses à appels d’offres (AT, externalisation, forfait,…)
- Pilotage des réponses à appels d’offres (marchés publics, marchés privés)
- Gestion de la relation client (suivi d’affaires, gestion de crises, participation aux comités de pilotage, suivi administratif, commandes, facturation…)
- Coordination des acteurs projets internes
- Gestion des référencements clients et de la relation Achat
- Pilotage des fournisseurs (suivi, négociation, contractualisation,…)
- Prospection téléphonique et terrain
Management :
- Suivi de carrières : mise en place de formation, animation de la politique de rémunération (augmentation, prime,…), gestion des entretiens annuels, gestion de conflits,
- Management d’une équipe d’ingénieurs d’affaires : formation des nouveaux arrivants, animation des réunions hebdomadaires, suivis des indicateurs d’activités, définition et mise en place de plans d’actions, définition et suivi des objectifs, élaboration des stratégies commerciales…
Définition et suivi de la stratégie de Recrutement :
- gestion du processus de recrutement : animation des entretiens de recrutement et de validation, négociation salariale, gestion des processus d’intégration,…