Mes compétences :
Gestion de la relation client
Back office
Gestion des stocks et approvisionnement
Logistique
Administration des ventes
Microsoft Office
Sage ERP X3
Entreprises
Royal Canin
- Client Manager
AIMARGUES2014 - maintenant*Gestion d'un portefeuille d'importateurs, distributeurs sur la zone Asie.
*Réception, suivi de la production, facturation et livraison en containers complets.
*Suivi des paiements, et lettrage du compte.
Little marcel
- Assistant commercial export
aigues mortes2013 - 2014*Gestion d'un portefeuille de clients et distributeurs internationaux (Allemagne, Russie, République Tchèque, USA, Finlande, Belgique, Liban, Afrique du Sud, Corée du Sud, Japon...)
*Présentation des collections aux partenaires et prospects. Vente directe aux grands comptes (AMAZON, ZALANDO, GALERIES LAFAYETTE...)
*Participation aux salons de PAP internationaux (Bread and Butter - Berlin et Who's Next - Paris)
*Gestion des expéditions, consultation des partenaires de transport, suivi de la livraison et des paiements.
Little marcel
- Assistant commercial
aigues mortes2011 - 2013*Gestion d'un portefeuille de clients Français d'environ 400 clients répartis sur 40 départements.
*Ventes actives / phoning pour la proposition d'offres ponctuelles.
*Suivi des livraisons et résolution d'éventuels litiges.
*Gestion et retour des défectueux.
Orange France
- Conseiller réclamations clients
2010 - 2011*Tri et redirection des réclamations entrantes.
*Traitement et suivi des demandes clients.
*Emission d'avoirs.
*Gestion des remboursements.
