Mes compétences :
Pack Microsoft Office
Webmarketing
SEO
WebDesign
Web Analyse
Langage HTML et CSS
SEA
Nouvelles Technologies
Réseaux sociaux
Tracking
Wordpress
Entreprises
Eulerian Technologie
- Customer Success Director
2015 - maintenant• Organisation et animation de la relation client au sein de l'équipe:
-Structuration des différents modèles d'accompagnement
-Participation à l'amélioration des procédures de qualité de service
-Contribution à l'amélioration des outils CRM
• Apport de solutions constructives et efficaces en relation tripartite avec les partenaires média et techniques des clients
• Valorisation des performances de l'équipe et accompagnement de cette dernière dans le développement de l'entreprise et de ses produits
• Centralisation des relations entre les différents services afin d'activer des potentiels de développement auprès des clients.
• Assurer la bonne délivrabilité sur l'accompagnement client auprès de l'équipe.
• Réalisation de rapports d'activité hebdomadaires et mensuels.
Eulerian Technologie
- Technical Account Manager
2014 - 2015• Gestion opérationnelle d'un portefeuille de clients sur des problématiques techniques et digitales (TMS, DMP, Trafficking, Analyse,...)
• Accompagnement des clients sur le déploiement des solutions Eulerian Technologies (gestion projet, datalayer, plan de taggage, recettage,...)
• Accompagnement sur l'adoption par les clients des solutions Eulerian Technologies (formation, ateliers, supports,...)
• Développement d'un relationnel fort auprès des clients centrés sur une compréhension précises de leurs objectifs digitaux et business (attribution, activation de la donnée, configuration personnalisée,...)
Disneyland Paris
- Responsable SEO/SEA Europe
Chessy2013 - 2014• Gestion des campagnes de liens sponsorisés pour 10 marchés européens dans une logique ROIste
-Pilotage des campagnes sur les réseaux Search (Google+Bing)
-Optimisation de la structure des comptes
-Mise à jour des annonces
• Pilotage et optimisation du référencement naturel sur 10 marchés européens
-Optimisation On-Page (analyse de mots clefs, amélioration du contenu HMTL, renforcement du maillage interne,…)
-Pilotage d’une stratégie de Link-Building
-Analyse et Reporting
•Analyse et reporting sur l’ensemble de l’activité SEM
• Participation au projet de renouvellement du système de tracking des sites par la mise en place d’un tag container
-Définition du système de tracking
-Pilotage des prestataires pour la partie Conduite de Changement
•Mise en place d’un système d’analyse Multi-Touchpoints:
-Définition des règles de déduplication et des modèles d'attribution
-Définition de l’écosystème, des sources de données
Oscaro.com
- Traffic Manager Junior
Gennevilliers2011 - 2012•Gestion de l’activité SEA pour la France et l'Espagne (au sein d’une équipe de 3 personnes)
•Optimisation SEO des pages conseils mécaniques du site.
•Mise en place du Retargeting au sein de la stratégie d’acquisition.
•Mise en place d’un système d’analyse Multi-Touchpoints avec Fifty-Five.
•Gestion du Flux Google Shopping.
Vranken Pommery Monopole (New York)
- Chargé de mission export
2010 - 2010•Réalisation d’un Business plan pour une stratégie sur 5ans
•Vente de Sparkling et Champagne dans des comptes clefs
•Mise en place d’un évènement majeur à New York : les Pommery’s Night
•Réalisation d’une étude de marché pour définir l’utilité de cibler la communauté asiatique aux Etats-Unis
Thales Communications
- Assistant Marketing Produit
Colombes2010 - 2011•Développement d’une stratégie produit pour une nouvelle technologie en télécommunication privée
•Mise en place d’une gamme d’applications métiers visant à répondre aux besoins opérationnels du Public Safety
•Rapprochements commerciaux vers des sociétés productrices de SIG, systèmes de vidéosurveillances, caméras, systèmes biométriques, applications d’accès aux bases de données
Vranken Pommery Monopole (Tokyo)
- Chargé de mission export
2009 - 2009•Analyse de l’implantation de la marque Pommery sur Tokyo par prospection
•Orientation de la force de vente sur de nouveaux comptes cibles et partenariats
•Benchmarking sur la présence des marques concurrentielles dans les comptes On-Trade et Off-Trade
•Analyse de la performance du principal évènement marketing : les Pommery’s Night
DESC
- Assistant Développement et Communication
2007 - 2008•Responsable de la mise en route d’un nouveau logiciel de gestion interne DISTEL
•Promotion et animation d’un stand pour la marque ELICA au salon du SADEC (Salon annuel de l'électroménager et de la cuisine)
Disneyland Resort Paris
- Animateur Opérateur d'Attraction
Chessy2006 - 2006•Animation et gestion d’une attraction du parc au sein d’une équipe d’une trentaine de personnes.
Formations
Web Rank Info - Ranking Metrics (Champs Sur Marne)
Champs Sur Marne2011 - 2011Formation en référencement - Optimisation du référencement - •Formation professionnelle sur les stratégies ainsi que les différents outils et techniques à mettre en oeuvre pour optimiser le Référencement Naturel d'un site Web (contenu, optimisation HTML, Netlinking, etc...)
ESMA Ecole Superieure De Management Par Alternance (Marne La Vallée (Lognes))
Marne La Vallée (Lognes)2011 - 2012 Master 2 spécialisé Webmarketing en alternance
Webmarketing - •Formation regroupant l'ensemble des leviers marketing liés au Web (référencement naturel et payant, médias sociaux, CRM, gestion de site web, webanalytics, etc...) ainsi que des compétences informatiques (HTML, CSS).
