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LafargeHolcim
- Group IT Head of Portfolio Management
Rapperswil-Jona
2015 - maintenant
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Lafarge
- Group IT Middle East and Africa ERP Rollout Director
Paris
2011 - 2015
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Lafarge
- Group IT Internet, Intranet et Collaboration
Paris
2009 - 2011
Responsable de sites web au niveau corporate groupe aussi bien que pays(périmètre de 55 sites webs, programme de déploiment de 15 sites en 2010) ainsi que du framework Intranet / Nouvelles application collaboratives.
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Lafarge
- Manager Centre de Compétence CRM
Paris
2006 - 2008
Depuis 2006, je suis responsable du Centre de Compétence CRM de Lafarge au sein du pôle technologique situré près de le Lyon.
Notre objectif est de soutenir et réaliser les implémentations d'outils CRM (Marketing, Vente, Service) dans les différentes entités Lafarge à travers le monde.
En 2005, Lafarge, fort de 80 000 collaborateurs et d’un chiffre d’affaires de 16 milliards d’euros, est présent dans 76 pays. Le groupe occupe des positions de premier plan dans chacune de ses activités : n°1 mondial du Ciment et de la Toiture, n° 2 des Granulats & Béton et n°3 du Plâtre.
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BearingPoint
- Manager
Paris la Défense cedex
1998 - 2005
J'ai travaillé près de 7 ans pour l'unité Conseil CRM de BearingPoint, au sine des bureaux luxembourgeois et parisien. J'ai ainsi managé ou participé à plus de 15 projets dans le domaine du CRM dans des secteurs aussi variés que le high tech, les télécommunications, les services, l'industrie lourde...
Mes spécialités sont le conseil en management, la gestion de projet et du changement. J'ai des connaissances dans tous les aspects de stratégie CRM, processus et applications (Siebel and PeopleSoft CRM).