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LACENTRALE.FR CARBOATMEDIA GROUPE SPIR COMMUNICATION
- RESPONSABLE DE SECTEUR BTOB
2011 - maintenant
Vente de support publicitaire sur internet destiné aux professionnels de l’automobile afin d’apporter de la visibilité pour leurs véhicules d’occasions. Responsable de secteur (3 départements, 72, 28,41).
Mission : Négociation des contrats clients, abonnement internet mensuel (environ 170 comptes actifs), fidélisation des clients par le suivi régulier des contrats en place, Prospection téléphonique et physique. Adaptation de notre offre en fonction du marché VO, création, développement, et optimisation du portefeuille de mes clients, gestion des grands comptes de contrats groupes sur le terrain.
Pilotage de tableaux de bords, outil de gestion base client sur logiciel Salesforce (crm), création et accompagnement client avec les produits, veille concurrentielle
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5 SUR 5 Filiale SFR
- INGENIEUR COMMERCIAL BTOB
2008 - 2010
Prospection téléphonique et physique 6 RDV/semaines minimums pour une moyenne de 60 appels/semaines, prospection physique une journée par mois.
Typologie de clients ( PME PMI / tous secteur confondu /interlocuteur : Gérant , P.D.G , responsable des achats , responsable informatique , assistante de direction / portefeuille de 150 Clients environs avec un nombre de 5 abonnements par entité en moyennes) .
Vente de produit en téléphonie Mobile , fixe, data mobile (clés Internet) data fixe (Internet bureau) ainsi que la geolocalisation des véhicules .
fidélisation des clients par des actions d’emailing et d’un suivi régulier.
Analyse des besoins et apporter les réponses appropriés (réponse aux appels d’offres) (Mairie,communauté de commune , enseignement public ) ,rédaction de propositions commerciales .
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5 SUR 5 Filiale SFR
- Télévendeur BtoB
2007 - 2008
Fidélisation des clients professionnels des 22 agences en France , renouvellement de mobile .
Objectif de 60 renouvellements/mois
