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Julieta VIAU

BLOIS

En résumé

Mes compétences :
Administration des ventes
Gestion de projet
Commerce international
Base de données
Suivi clientèle
Gestion de la relation client
Traductions documents commerciaux
Gestion des livraisons
Gestion des commandes
Facturation
Marketing mix
Organisation d'évènements
Redaction courriers commerciaux
Crédit documentaire
Microsoft Excel
Gestion fournisseurs
Négociation commerciale
Microsoft Word
Gestion des devis
Interprétariat
Microsoft PowerPoint
Incoterm

Entreprises

  • SACCAP - Chargée d'affaires

    2014 - maintenant Project manager/ coordination dossiers clients - gestion des affaires/ projets en liaison avec les équipes transverses (commerciales, techniques...) de la prise de commande jusqu'à la facturation/ expédition.
    Principales missions:
    - soutien des activités commerciales;
    - organisation des réunions d'enclenchement/ kick-off (identification des détails spécifiques nécessaires à la mise en œuvre du projet, l'analyse de ses risques et la recherche des solutions préventives et correctives, la planification et mise en œuvre de toutes ses ses étapes - engineering, achats, lancement production, usinage, montage, testes & inspections qualité, livraison, facturation...);
    - organisation de réunions-clients; déplacements ponctuels;
    - suivi des commandes en terme de respect des délais et de la documentation contractuelle; rédaction de certains documents commerciaux et/ou liés à la qualité.

  • IWD Market Reserch GmbH - Project manager

    2014 - 2014 mise en place d'un projet pilote marketing dans 7 supermarchés parisiens (recrutement enquêteurs, planning selon fréquences, coordination, surveillance, formation, statistiques; comptes-rendus...)

  • Agence Diangostic J. Viau - Gérant

    2009 - 2013 - Relations clients, élaboration des devis/ facturation
    - Comptabilité
    - Expertise technique (diagnostics immobiliers: mesurage, diagnostic gaz, diagnostic électricité, diagnostic plomb, diagnostic amiante, diagnostic de performance énergétique)

  • Wall Street Institute Orléans - Assistante commerciale & pédagogique

    2004 - 2006 gestion comptes clients/ fournisseurs, suivi indicateurs et tableaux de bord, plannings, notes internes, courriers

  • Wall Street Institute Orléans - Chargé d'étude marketing

    2004 - 2004 réalisation d'une étude de satisfaction clients (conception du questionnaire, questionnement des clients du centre, traitement et interprétation des résultats)

  • Chambre de Commerce et Industrie - Consultant

    2001 - 2004 - Création de relations de coopération entre différents organismes nationaux et internationaux et entreprises
    - Organisation de différentes manifestations : foires, séminaires, conférences ;
    - Participation à l’élaboration des projets de financements européens
    - Élaboration de documentations et de procédures (standards ISO 9001/2000) ; Auditrice interne
    - Formatrice marketing/ communication

  • PELART SRL - Assistant de direction

    2000 - 2001 accueil physique et téléphonique; suivi du courrier; gestion comptes clients/ fournisseurs; facturation etc.

Formations

Réseau

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