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Juliette ASSANTE

PARIS

En résumé

Passionnée de langues vivantes, c'est tout naturellement que je me suis tournée vers le secteur de la formation linguistique. Identifier les besoins, construire un programme de formation et créer de nouveaux modules d'apprentissage sont mes missions principales.

Je maîtrise le français, l'anglais, l'italien et l'allemand.

Mon objectif est de vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins.

A ce jour je partage mon temps entre la gestion d'un portefeuille clients et le management d'une équipe dédiée au service client. Mon rôle est d'assurer une cohésion et un suivi précis entre l'équipe commerciale et le service client. Le bon déroulement d'une formation passe par un accompagnement efficace et personnalisé de chaque apprenant.

Je recherche à ce jour des talents souhaitant rejoindre mon équipe, sur des fonctions principales telles que le commercial, les RH ou le service client.

Si vous êtes dynamique, malin, curieux et que vous avez envie de rejoindre une équipe ultramotivée, c'est le moment de prendre le train en marche et de m'envoyer votre candidature!

"Chaque langue voit le monde d'une manière différente" F.Fellini

Mes compétences :
Promotion/communication sur les forums et salon
Rédaction de rapport en plusieurs langues
Gestion des réseaux sociaux pour des entrepri
Organisation d'échanges culturels
Réalisation matériel publicitaire
Dynamisme
Relations publiques
Communication
Traduction
Prospection commerciale
Résistance stress
Négociation commerciale
Mobilité internationale
Management
Gestion de la relation client

Entreprises

  • WEFIT Languages - Client Department Manager

    2015 - 2016
  • Wefit Languages - Responsable commerciale / Responsable partenariats

    2013 - maintenant • Création d’un portefeuille de clients
    • Gestion d’un portefeuille clients déjà existants
    • Prospection téléphonique

    • Traductions pour le site Internet

    • Suivi des partenariats

    • Gestion du service client
  • Jump In Italia - Project manager / Co-responsable communication

    2011 - 2012 Coordinatrice d'échanges culturels internationaux pour la jeunesse, dans le cadre du programme de l'Union Européenne "Jeunesse en action" :

    -Rédaction des projets en anglais et en italien
    -Coordination des projets
    -Rédaction du rapport final
    -Co-responsable des projets SVE (Service Volontaire Européen)

    Youth Trainer - Programme Jeunesse en Action :

    -Manager d'une équipe de 4 personnes
    -Gestion du groupe de participants (30 jeunes de 18 à 25ans)et suivi individuel
    -Mise en place des activités quotidiennes 100% en anglais


    Communication et relations publiques :

    -Gestion des partenariats locaux et internationaux
    -Gestion de la communication de l'association et des sponsors

    Internet :

    -Suivi du site internet, gestion des comptes sur les réseaux sociaux
  • Domidom Services - Stagiaire coordinatrice d'agence

    2008 - 2008 - Standard téléphonique
    - Démarche de nouveaux clients, gestion de leurs dossiers
    - Aide au recrutement
    - Prospection, feedback
  • Projet Promotion de l'EM Normandie - Responsable communication évènementielle

    2007 - 2009 - Rédaction du blog de l’école
    - Organisation des journées portes ouvertes
    - Organisation des oraux du concours d’entrée
    - Promotion de l’école sur les forums et salons étudiants

Formations

Réseau