Mes compétences :
Dynamique
Sens du contact
Assiduité
Conscience professionnelle
Secrétariat
Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client
Gestion des litiges
Sage Accounting Software
Import/Export
IBM AS400 Hardware
Entreprises
Société Sépalumic Distribution
- Assistante administration des ventes
2013 - 2015 * Saisie et suivi des commandes clients
* Saisie des bons de livraison
* Contact commercial avec clientèle (contact direct, téléphonique, mails, etc...)
* Gestion des litiges (erreurs de livraison, problème qualité, etc...).
Etablissement Traction Lorraine
- Assistante de Manager
2012 - 2013Apprentissage de 12 mois.
* Préparation, suivi et comptes rendus de réunions ;
* Suivi et analyse des facteurs de productions ;
* Suivi et analyse des facteurs humains (retards, maladie, etc...). ;