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Juliette EMILY

ANGERS

En résumé

Si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
MSProject
Linux : Debian - Ubuntu - OpenSuse
Windows XP - W7 - W8
Maintenance informatique
Configuration d'éléments d'infrastructure
Gestion de projet
Assistance utilisateurs
Conduite de projet
Travail en équipe
Comptabilité générale
Informatique de gestion

Entreprises

  • Motocultor Festival - Bénévole

    2016 - 2016 Catering bénévoles & Loges artistes
  • Ragnard Rock Fest - Bénévole

    2016 - 2016 Billetterie & Vente des tickets boisson
  • Econocom - Technicienne Assistance Utilisateurs

    Puteaux 2016 - 2016 Déploiement et masterisation de postes, installations à distance (postes & périphériques), assistance au coordinateur de l’équipe (gestion des plannings, des interventions sur site, contact client, etc…)
  • Laïta - Assistante de chef de projet

    Brest Cedex 9 2015 - 2015 Support aux utilisateurs (niveau 1) suite au lancement d'un logiciel ; assistance et prise en main à distance.
  • Crédit Mutuel Arkea - Stagiaire AMOA

    Le Relecq Kerhuon 2015 - 2015 Projet Contacts Entrants Multicanal : étude d'une solution d'infrastructure dans le but d'améliorer la prise en charge du client selon les différents canaux (téléphone, mail, chat, webconférence,...). Participation à des interviews de collaborateurs, organisées avec le Design Center de Thalès, étude de cas d'utilisations de médias, étude de pratique sur la relation client.
  • Crédit Mutuel Arkea - Hôtesse d'accueil

    Le Relecq Kerhuon 2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique des clients
  • Télécom Santé - Stagiaire

    Cesson-Sévigné 2014 - 2014 Élaboration et réalisation de tests, configuration d'éléments d'infrastructures pour la mise en place de connexions ADSL
  • Morlaix Communauté - Stagiaire

    2013 - 2013 Assistance aux utilisateurs et configuration d'un hotspot WiFi

Formations

  • IAE Nantes

    Nantes 2016 - 2017 Master Management Double Compétence

    Cours de management, marketing, communication, anglais, gestion & analyse financière, comptabilité générale, informatique, psychosociologie, entrepreneuriat & innovation...
  • Obuda University

    Budapest 2015 - 2015 PHP Webprogramming, Computer networking, Enterprise Information Systems, Android, Hungarian.
  • ESAIP

    Angers 2014 - 2015 Principales matières enseignées :
    Gestion de projet, Administration Linux, Sécurité Informatique, Secure Programming, CCNA 1&2, Réseaux Mobile, SGBD, UML, Windows 2012 Server.
  • Lycée De La Salle

    Rennes 2012 - 2014 Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux (SISR)
    Mise en place d'un projet de conférences sur la sécurité informatique, avec démonstrations concrètes devant les élèves et les professeurs.
  • Lycée Tristan Corbière

    Morlaix 2010 - 2011 Baccalauréat Littéraire

Réseau

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