Juliette FAURE

En résumé

Entreprises

• Thermévasion Voyages - Forfaitiste Groupes / Conseillère Voyages - Production et Commerciale

  2015 - maintenant - Conception de voyages d'un ou plusieurs jours, pour des groupes et GIR, à destination de la France ou l'étranger (voyages en autocar exclusivement)
  - Suivi des dossiers, prises d'options, confirmations de réservations
  - Réalisation des carnets de route pour les conducteurs
  - Prise en charge des inscriptions sur les voyages GIR organisés
  - Contacts et renseignements avec les clients et prestataires
  - Réalisation de devis pour du transport sec
  - Mise à jour du site internet
  - Conception de la Brochure Groupe et des lettres de mailing
  - Accompagnatrice sur certains séjours

• Comptoir des Voyages - Technicienne Back-Office

  2015 - 2015 Stage de fin d'étude au sein de Comptoir des Voyages
  - Vérification des dossiers de voyages et commande des carnets de voyage
  - Réservation des prestations
  - Préparation des documents de voyages (carnets, plans, cartes, visites conseillées) et envois
  - Contact avec les prestataires et clients
  - Réalisation de quelques devis
  - Production : demande et vérification des contrats ; création de descriptifs d'hébergements ; création de bonnes adresses
  - Amélioration des fiches "visites conseillées"

• Kéolis Nord Allier - Assistance production et commercial

  2014 - 2014 Stage de Master 1
  - Conception de voyages touristiques, en France et à l'étranger (Croatie), pour des clients groupes principalement
  - Mise à jour de voyages touristiques
  - Contact avec des prestataires, renseignements et réservations
  - Mise en place des dossiers conducteurs

• Lyon Tourisme et Congrès - Conseillère en séjours

  2013 - 2013 Stage de Licence 3
  - Renseignements auprès des touristes, sur Lyon et sa région
  - Promotion et vente de produits touristiques

• Société des Autoroutes Rhône-Alpes - Receveur-péager

  bron 2012 - 2012 - Autonomie complète et responsabilités conséquentes
  - Gestion d'une caisse
  - Renseignements aux clients

• Centre Auvergne Tourisme - Assistante production et commercial

  2012 - 2012 Stage de fin de DUT
  - Elaboration du catalogue hiver 2012/2013
  - Mise en place d'une campagne commerciale
  - Aide au service des relations clients avec la gestion des réclamations

Formations

• IAE Savoie Mont-Blanc

  Chambery 2013 - 2015 Second semestre du Master 1 (janvier/juin 2014) en tant qu'étudiante Erasmus à Porvoo en Finlande, à Haaga-Helia University of Applied Sciences.
  
  Organisation de l'édition 2014 de l'International Tourism Student Conference à Porvoo, Finlande.
  
  Organisation du Séminaire International des Master 2 en Slovénie.
  
  Bénévole au sein de l'association Etudiants du Monde.

• IAE Savoie Mont-Blanc

  Chambery 2012 - 2013 Spécialisation en Tourisme

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 2010 - 2012 Projet tutoré : membre de l'association "Tech' de Co' Events"
  - Organisation de deux évènements sportifs
  - Promotion de clubs sportifs lyonnais (OL Féminin, Lyon Hockey Club, ASVEL...)
  - Diverses actions de vente

• Lycée Condorcet

  Saint Priest 2007 - 2010 Mention Bien