Voyages Kuoni
- Technicien administratif billetterie
2004 - 2009Suivi administratif et comptable de l'activité billetterie aérienne
-Contrôler les paiements et facturation (BSP)
-Justifier les soldes des comptes et les anomalies
-Vérifier les documents commerciaux pour produire des états comptables
-Suivre au quotidien la trésorerie
-Produire une assistance auprès des agents, concernant les règles et lecture de contrats aériens
-Emission et remboursement de billets
-Demandes de remboursements exceptionnels auprès des compagnies aériennes
Global TeleSales (A lufthansa company)
- Web Support Agent
2001 - 2003
Global TeleSales (A lufthansa company)
- Agent de ventes et reservations
2000 - 2001
Formations
Université Aix Marseille 2 Mediterranée (Aix En Provence)
