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Demaison Mermet JULIEN

GRENOBLE

En résumé

Cadre confirmé, offrant une expérience de treize ans spécialisée dans les domaines des ventes B to C et B to B, chef de produit tourisme, logistique d'un point de vente. Fort de 9 années passées dans un groupe, leader sur son marché du Voyage sur Mesure, et réputé sur une offre hautement qualitative en termes de sélection produit, conseil, et service client.

Mes compétences :
Microsoft Office
Animation d'équipe
Gestion de projet
Analyse statistique
Cohésion en équipe
Animation de réunions
Fidélisation client
Négociation contrats

Entreprises

  • BRASSERIE 1975 - GERANT MICRO BRASSERIE

    2018 - maintenant

  • Groupe Blain - Agent Immobilier Indépendant

    ORVAULT 2017 - 2018

  • Grenoble Lofts - Placement Immobilier

    2014 - maintenant Investissement Immobilier

  • Voyageurs du monde - Chef de Produit

    PARIS 2012 - 2014 Voyageurs du Monde Grenoble

    Achat / Négociation Contrat / Communication Web / Animation Équipe

    Mission : Augmenter le volume de demandes de qualité sur l'Islande et offrir les bons produits adaptés à la vraie demande pour optimiser les taux de transformation d'un devis en achat. Animation d'une équipe de 12 vendeurs

    * Mes domaines d'action : le produit / sa mise en scène / son accompagnement en interne ;
    * Réalisation : Refonte profonde de la Base de Données, promotion de la destination en interne (vendeurs) et externe (web - prospects/clients - presse), formation des nouveaux vendeurs, audit et mise à jour des connaissances des anciens vendeurs, Négociation fournisseur par des échanges d'exclusivités contre une belle surface d'exposition via le site web, veille concurrentielle, créateur et dénicheur de tendances

  • Voyageurs du monde - Directeur Adjoint

    PARIS 2009 - 2014 Logistique et Animation du Point de Vente

    Mission : Assurer la logistique des stocks et le bon fonctionnement du point de vente. Rôle d’animateur de la vie collective et la bonne entente entre les deux marques se partageant les locaux (Voyageurs du Monde et Terres d’Aventure)

    ∴ Services Généraux : Rôle d’alerte au directeur d’agence sur les travaux nécessaires. Suivi des stocks de brochure et de fournitures. Inventaires.
    ∴ Communication externe du Point de Vente : Gestion des cocktails conférence / expo Photos en collaboration avec le Responsable de Librairie. Lien avec le service communication (flyers, e-mailing), suivi des inscriptions, préparation et animation des soirées
    ∴ Gestion commerciale : suivi des marges et des soldes des dossiers pour toute l’agence. Rôle d’alerte pour le directeur d’agence en cas de dossier sensible.
    ∴ Management : Encadrement des nouveaux arrivants. Recrutement et encadrement des stagiaires niveau Master

  • Voyageurs du monde - CONSEILLER VOYAGE EXPERT

    PARIS 2005 - 2014 Vente Produit Premium Sur Mesure

    Mission : Créer et commercialiser des voyages à la carte, premium, ultra-personnalisés, à forte valeur ajoutée. Spécialisation sur les États-Unis, Canada, Islande, Australie, Laponie, Egypte, Maroc et Jordanie.

  • Hemispheres Voyages - Forfaitiste Groupes et Individuels

    2001 - 2005 Vente Forfait Touristique
    Évènementiel Sportif sur les Tournoi des 6 nations 2002 à 2005. Forfaitiste Groupe et accompagnateur à Cardiff et Édimbourg

  • NOMADE AVENTURE - ACCOMPAGNATEUR TREK, JORDANIE

    2001 - 2001

  • CLUB AVENTURE, MARSEILLE - STAGE ASSISTANT CHEF DE PRODUIT

    2000 - 2000

  • Decathlon - Vendeur Ski Montagne

    Villeneuve d'Ascq 1997 - 1998

  • HOPITAL NOUAKCHOTT, MAURITANIE - ASSISTANT DU DIRECTEUR

    1996 - 1996

Formations

Réseau

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