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PIERRE FREY SUISSE SA
- Responsable Showroom: Vente & Marketing
2015 - maintenant
Créateur de tissus et ameublement de luxe
Gérer les projets des Keys accounts : Industrie du luxe, Ambassades, Hôtels..
Travail en collaboration avec les agents, les départements affaires spéciales, moquettes, achats et finances
Conseil et vente aux profesionnels et privés
Gestion Administrative du showroom en Suisse Romande et Alémanique (devis,commandes,logistique,litiges..)
Marketing : Merchandising Showroom et vitrines avec implantation des différentes marques et nouvelles collections
Event : Organisation et participation au salon de Bern, journées promotionnelles showroom
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Car2go
- Marketing & Sales Project Manager
2011 - 2012
Constructeur automobile Daimler - 1ere implantation en France d'un nouveau concept d'autopartage urbain.
Responsable de Projet Marketing et Ventes - Budget annuel 1.200K€
Définir la stratégie marketing et communication : optimisation budgétaire, briefs et choix agences, plan de communication, campagne publicitaire, campagne de lancement avec la Mairie de Lyon et la presse nationale, marketing opérationnel (coordonner agences, mix mass media + marketing direct +online, PLV, supports et outils de com., community management, street marketing)
Définir la stratégie Commerciale : politique tarifaire et légale, choix et implantation de 2 points de vente, ciblage et prospection
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ARCTIC CAT
- Business Developer - Projet de master marketing2
2010 - 2010
Etude de développement du marché des quads d’occasions dans les nouveaux pays émergents européens : étude et analyse de marché, benchmark
Prospection de partenariats dans les pays est européens-> préconisations de développement
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ARCTIC CAT France
- Responsable Marketing et Communication
2008 - 2009
Responsable Marketing et Communication France - Budget annuel 290K
- Définir les stratégies marketing et communication avec le siège social en Autriche
- Marketing opérationnel :lancement de 5 nouveaux produits, brief agence pour création d un deuxième site internet
- Communication: positionnement de la marque, RP, publicités, essais presse, amélioration CRM, supports et outils de communications
- Evènementiel : salons (95K¿), road show, conventions réseau au siège européen
- Trade marketing : Animer le réseau de 95 concessionnaires : programme COOP, promotions
=> Augmentation moyenne de 1.8% de PdM sur un marché en perte de 20%
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FRESENIUS VIAL
- Attachée clientèle
2007 - 2007
Attachée clientèle et marketing
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REPSCO PROMOTION
- Déléguée Médicale
2004 - 2007
Déléguée Médicale Rhône-Alpes : dermo-cosmétiques, neurologie, urologie
Analyser le secteur non travaillé depuis 1 an.
Prospecter et optimiser le portefeuille clients.
Développer le chiffre d’affaires auprès de médecins généralistes, spécialistes villes et hôpital.
Réseau exclusif Pierre Fabre Dermatologie
=> +30 à 50% CA - parmi les 10 premiers vendeurs/70
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SOON BOUTIQUE
- Responsable de Boutique Prêt à Porter Haut de Gamme
2001 - 2002
Responsable de boutique de prêt à porter CA 1.700K
•Gérer l’équipe de 6 personnes (recrutement et formation) organiser, suivre les résultats quotidiens, motiver l’équipe, merchandising boutique (300m²) et vitrines.
Développement des ventes sur objectifs personnels et boutique
=> Mise en place d'un nouveau mode de rémunération pour fédérer l'équipe en alliant les objectifs personnels aux objectifs boutiques
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CLAP VIDEO
- Codirigeante de 2 commerces de Location Vidéo
1997 - 2007
Gérer et dévélopper 2 magasins de locations vidéo
Réaliser une étude de marché avec enquêtes terrain
Créer annonces presse et offre promotionnelles
=> 2000 Création d’un 2ème magasin avec automates vidéo DVD : CA X 2 : de 30 K€ à 60K€
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HEWLETT PACKARD
- Chargée d'affaires junior BtoB, d'études marketing, SAV Attachée clientèle
COURTABOEUF
1996 - 2001
Chargée d’affaires junior BtoB – Chargée d’études Marketing
•Participer à la négociation de contrats commerciaux BtoB
•Participer au lancement d’un nouveau business model : SEP
•Mettre en place les outils de mesureet de communication avec les différents services. Analyser les données, reporting et plans d'actions correctifs. Gérer l'ADV.
Responsable SAV EMEA – responsable projet
•Coordonner leservice Hotline pour les distributeurs européens: gestion des plaintes, communications clients et management de l'équipe
•Gestion de projet pour la diminution des plaintes clients et projet WEB: coordonner les acteurs de la supply chain. Elaboration de procédures Iso 9000. Formation
•ADV et SAV pour les gammes logiciels et PC
=> Projet : diminution des plaintes clients : de 600 à 400 plaintes mensuelles. Transfert de site de l’équipe hotline. Nouveau process européen.
=>Lancement du nouveau mode de distribution réussi-> extension aux autres lignes de produits
