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Juliette MASSUE

LA CADIÈRE D'AZUR

En résumé

Mes compétences :
ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 13485 - ISO 26000 - OHS
Directive 93/42/CEE
Modèle EFQM
Outils de management qualité : AMDEC, Diagramme d'
Analyse environnementale
Informatique : Word, Excel, Power Point, Visio, Ac

Entreprises

  • TecUp - Ingenieur Safety

    2016 - maintenant

  • Charlemagne professionnel - Stagiaire responsable Qualité

    2015 - 2015 - Enquête de satisfaction client : Mise en place du questionnaire, réalisation, analyse et interprétation des résultats
    - Relève des indicateurs qualité mensuels et création d’un tutoriel
    - Rédaction du modèle EFQM
    - Rédaction du rapport de progrès pour le pacte mondial de l’ONU
    - Veille réglementaire et analyse ICPE
    - Analyse énergétique
    - Gestion des réclamations clients
    - Mise à jour du Document Unique

  • Toulon Provence Méditerranée - Stagiaire ingénieur territorial

    2015 - 2015 - Croisement des plans de balisage des différentes communes signataires du contrat de baie avec la cartographie de la biocénose afin de mettre en place des fixations écologiques dans le but de la protection de la posidonie
    - Rédaction d’un rapport technique et d’un cahier des charges « type » à l’attention des communes

  • Euros - Stagiaire responsable qualité

    2013 - 2014 - Mise en place d’un nouveau Système de Management Qualité :
    Définition d’une nouvelle cartographie des processus, revue des processus et des procédures en fonction du référentiel applicable chez Euros (ISO 13485) et du fonctionnement des différents services, suivi des indicateurs qualité et proposition de nouveaux indicateurs pour mesurer l’efficacité des processus
    - Mise en place d’un plan de formation d’audit interne
    - Etat des lieux des formations et recyclage. Création d’un support pour la formation interne gestes et postures
    - Création d’un plan d’intervention pour les entreprises extérieures
    - Traitement des non-conformités
    - Mise à jour du Document Unique

  • Centre équestre la Jument Pie - Service civique

    2012 - 2013 - Développement d’un projet environnemental de revalorisation du fumier en énergie verte
    - Création du Document Unique
    - Gestion, administration et communication

  • Euros - Assistante qualité

    2011 - 2011 - Rédaction des procédures qualité
    - Suivi de la rédaction des processus et des instructions
    - Veille réglementaire des documents normatifs

Formations

Annuaire des membres :