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Junqua PHILIPPE

Rouen

En résumé

Je suis entré dans le groupe MATMUT en 1994.
Agent d'accueil, puis technicien de gestion, responsable d'unité technique puis Assistant Développement et Produits.
Depuis 2011, Adjoint Qualité Groupe en chage de 23 Agences.
Passionné de voitures de tourisme.
Amateur de ski.

Entreprises

  • MATMUT - Assistant Développement Produits

    Rouen 2008 - 2011 Accompagnement et animation commerciale du personnel et des Responsables de 14 Agences des départements 09/31/32/82.
    Optimisation des compétences commerciales des collaborateurs.
    Suivi des plans d’actions mis en oeuvre.
    Formations aux techniques d’entretien commercial.
    Organisation de réunions et présentation des nouveaux contrats et services.
  • MATMUT - Responsable d'unité technique

    Rouen 2005 - 2008 Soutien technique au sein d'une agence de 7 collaborateurs.
    Rôle d'adjoint au responsable d'agence.
    Participation au centre de formation (animation sur des thèmes aussi variés que l'assistance IARD, le contrat auto, les contrats Accident de la Vie ...).
    Suivi et accompagnement des nouveaux embauchés par le biais de tutorats.
  • MATMUT - Technicien de gestion

    Rouen 2000 - 2005 Remplacements des responsables d'agence des départements 31/09/46/81/82/32.
    Elaboration et suivi de fichiers, statistiques, tableaux de bord.
    Organisation et répartition des tâches au sein d’un groupe de travail et assistance technique aux membres de ce groupe.
    Gestion des sinistres matériels IARD (auto et habitation).
  • MATMUT - Conseiller en Assurance

    Rouen 1994 - 2000 Développement et fidélisation de portefeuille.
    Analyse des éléments nécessaires à la réalisation des contrats (appréciation et tarification du risque).
    Souscription et modification des contrats.
    Exploitation d'une base de données « Relation Client » (contacts, devis, relances,…).
    Opérations de phoning
    Participation à des actions de communication (salons, centres commerciaux,…)
    En matière de sinistres, accueil, renseignements, information, enregistrement de dossiers et mise en liaison avec le site gestionnaire (Plate-Forme de Gestion Sinistres, Siège Social)
  • ANPE - Agent de mise en relation

    Paris 1993 - 1993 Mise en relation des demandeurs d'emploi en fonction de leur profil, avec des employeurs potentiels en fonction de leurs besoins.

Formations

  • Lycée Pierre D'Ailly

    Compiegne 1996 - 1998 economie
  • Université Des Sciences Sociales Toulouse 1 (Toulouse)

    Toulouse 1989 - 1992 Droit

Réseau