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Justine COCHARD

Roubaix

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Excel
Word
Sphinx
Production touristique
Amadeus
Marketing
commercialisation des produits touristiques

Entreprises

  • Qualimétrie - Assistante chargée d'études

    Roubaix 2013 - 2015 Contrat de professionnalisation : Assistante chargée d'études (visites mystère et sondage de satisfaction)
    Contrôle qualité des appels mystère et des questionnaires de visites mystère
    Gestion des enquêteurs mystère
    Gestion des réclamations clients
    Vérification du respect des logiques après relecture
    Élaboration du guide de mission
    Mise à jour de rapport de résultats
    Formation des enquêteurs

  • Séjours et Affaires Lille Europe - Stagiaire polyvalente

    2013 - 2013 Etude de positionnement
    Saisie de réservation
    Vérification de la qualité des chambres

  • Capitales Tours - Assistante d'Attachée Commerciale

    2012 - 2012 Stage

    Prospection téléphonique
    Production touristique circuit long courrier

  • Aquatour - Assistante agent de voyages

    Барнаул 2012 - 2012 Stage

  • Intermarché - Hôtesse de caisse

    Vert-le-Grand 2011 - 2013 Contrat étudiant
    Accueil et encaissement clients
    Mise en rayon, contrôle des DLC et façing

Formations

  • CFC Sup' Saint Jude

    Armentieres 2014 - 2015 Licence professionnelle

    Marketing opérationnel, des services, marketing direct
    GRC
    Techniques de communication et de négociation
    Management des hommes
    Droit du travail
    Politique générale d'entreprise
    Comptabilité et gestion
    Langues : anglais et initiation au chinois
    Création de site web et TIC

  • Alésia Formation DEESMA (Marcq En Baroeul)

    Marcq En Baroeul 2013 - 2014 Diplôme Européen D'études Supérieures

    DEES Marketing - Formation en ALTERNANCE

    Marketing stratégique, opérationnel et international
    Culture européenne, droit européen, ressources humaines
    Informatique (pack office)

  • Lycée Gaston Berger BTS VPT

    Lille 2011 - 2013 BTS

    Marketing appliqué au tourisme
    Commercialisation des produits touristique
    Etude des marchés touristiques
    Production touristique
    Géographie du tourisme

  • Lycée Notre Dame D' Annay

    Lille 2009 - 2011 Baccalauréeat

Réseau

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