Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Axa En France
- Responsable sinistres
Nanterre 2015 - maintenant
MMA Cabinet MM BRY ET ADAM
- Collaboratrice d'Agence
2014 - 2015MMA Cabinet MM BRY et ADAM - 60200 Compiègne
* Collaboratrice d'Agence Polyvalente
* Gestion des Sinistres ;
MMA Cabinet BASQUIN
- Collaboratrice d'Agence
2012 - 2014Alternance
* Accueil des Clients ;
* Identification de leurs besoins ;
* Information sur leurs dossiers ;
* Elaboration des devis et des contrats ; ;
* Vente de produits complémentaires (vente additionnelle ou phoning) ; ;
* Renseigner la clientèle sur les démarches à accomplir en cas de sinistre - de résiliation - de modification ; ;
* Gestion des tâches administratives (Courrier, mails ...) ; ;
Groupama
- Gestionnaire d'opération
Paris2012 - 2012assurance - Groupama Paris Val de Loire-Beauvais
* Ouverture et tri du courrier;
* Saisie informatique des décomptes ;
* Divers travaux administratifs. ;
GROUPAMA NORD EST
- GESTIONNAIRE D'OPERATION D'ASSURANCE
REIMS2012 - 2012
MMA ASSURANCE
- COLLABORATRICE AGENCE
LE MANS CEDEX 92012 - 2015
GENERALI - ASSURANCE - LA PLAINE
- Gestionnaire d'opération
2009 - 2011Alternance * Acceptation des affaires nouvelles ;
(7 jours / 7 jours) * Saisie des affaires nouvelles ;
* Validation des nouveaux contrats ; ;
* Réclamation des informations nécessaires aux différents dossiers ; ;
* Enregistrement et émission des contrats et attestations ; ;
* Traitement des avenants ; ;
* Prise en charge des dossiers MRH (Multi Risques Habitation) ; ;
* Traitement des diverses tâches administratives (courriers, mails...) ; ;
* Accueil téléphonique. ;
GENERALI - ASSURANCE - LA PLAINE
- GESTIONNAIRE D'OPERATION D'ASSURANCE
2009 - 2011
PARC ASTERIX
- Hôtesse d'accueil
Plailly2009 - 2009* Accueil et gestion de la clientèle ;
* Gestion de la caisse ;
* Travail en équipe. ;
Chanel
- Ouvrière d'execution
Neuilly-sur-Seine2009 - 2009Ouvrière d'exécution - Georges DESRUES - * Fabrication de bijoux
* Travail en équipe ;
Office Dépôt
- Agent polyvalent
Senlis2008 - 2008* Accueil téléphonique ;
* Saisie et traitement des commandes ;
: Brevet des collèges - Bureautique / Informatique
- Système d'exploitation ;
- Outils bureautique (World, Excel, Power Point) ;
- Internet
- Extra (base de données clients)