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Justine DESMARETZ

Lille

En résumé

Bonjour à toutes et à tous,
Fort de plus de 5 ans d'expériences dans divers secteurs d'activités, je me démarque essentiellement par mon expérience acquise dans le domaine bancaire.
Actuellement disponible sur le marché du travail, je recherche un poste d’Assistante Commerciale et Administrative dans une entreprise riche en compétences, et pour laquelle je saurai m'épanouir professionnellement parlant.
Mettre mes atouts à votre service est ma priorité. Je sais faire preuve d’anticipation et de réactivité dans n'importe quelles situations, je suis également dotée d'un réel sens du service. Telles sont mes principales compétences dont je souhaite faire partager et mettre à profit.





Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Logiciel SIRIS

Entreprises

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Secrétaire (Assistante de Direction)

    Lille 2014 - 2015 Lille (Animation Commerciale) : tenue de l’agenda et prise de RDV ; traitement des appels/contacts/mails ; gestion de la logistique et des supports de réunions ; mis en forme des comptes rendus et notes émises par le Responsable ; classement/archivage ; organisation des plannings / suivi du contrôle interne.

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Chargée d'Activité

    Lille 2014 - 2014 Lille (Relais ACTIMAT) : mise à jour des coordonnées clients ; insertion/création des demandes de prêts agricoles dans la base ; traitement du courrier/suivi des dossiers ; accords et déblocage de fonds ; mise en place d’une procédure « Crédit-bail ».

  • La Banque Postale - Guichetière Polyvalente

    Paris 2014 - 2014 (Secteur Lens/Arras) : accueil clients, réalisation des opérations de vente dont produits courrier-colis, orientation clientèle et opérations financières de gestion guichet.

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Secrétaire

    Lille 2014 - 2014 Lille (Animation Commerciale) : tenue de l’agenda et prise de RDV ; traitement des appels/contacts/mails ; gestion de la logistique et des supports de réunions ; mis en forme des comptes rendus et notes émises par le Responsable ; classement/archivage ; organisation des plannings / suivi du contrôle interne.

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Opératrice Bancassurance

    Lille 2013 - 2013 Arras au service Production Image Chèques : recyclage, archivage et pointage des chèques ; traitement des titres CESU.

  • La Banque Postale - Guichetière Polyvalente

    Paris 2013 - 2013 (Secteur Lens/Arras) : accueil clients, réalisation des opérations de vente dont produits courrier-colis, orientation clientèle et opérations financières de gestion guichet.

  • WEIR POWER & INDUSTRIAL FRANCE - Standardiste Bilingue

    VENDIN LE VIEIL 2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, fax et mail, affranchissement des lettres, réservation des voyages et transports, respect des consignes de sécurité, charges administratives et missions bureautiques.

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Chargée Relation Clientèle

    Lille 2010 - 2012 Agences d'Hénin-Beaumont, Lens et Bruay-la-Buissière : Maîtrise du poste (commercialisation des produits au guichet, traitement des espèces dans l’ETS, traitement des chèques, accueil téléphonique et gestion des comptes internes au TBA), prises de RDV en phoning et concrétisation en entretiens.

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Conseillère Clientèle

    Lille 2008 - 2009 Agences de Liévin, Béthune et Isbergues : accueil personnalisé de la clientèle, accroches guichet, ventes directes, prises de RDV, phoning agence, entretiens face à face, logistique et traitement des chèques.

  • Gohelle Habitat - Assistante Commerciale

    2007 - 2007 (Loos-en-Gohelle) : accueil physique et téléphonique de la clientèle, prises de RDV, relance et mise à jour du fichier produit, suivi des dossiers, mise en place des annonces sur Internet, descriptifs des biens, rentrée des mandats, prospection, création d’une GRC, visites, estimations, mailings, phoning.

Formations

  • IUT DE LENS

    Lens 2007 - 2008 Licence Professionnelle (Diplôme obtenu)

    Cette année d'étude m'a appris à travailler en groupe et à favoriser l'esprit d'équipe.
    C'est aussi grâce aux périodes de stage en entreprise que j'ai découvert le monde de la Banque, dans lequel j'ai évolué depuis plus de 5 ans.

  • Lycée Henri Darras

    Lievin 2005 - 2007 BTS (Diplôme obtenu)

    Grâce à cette formation initiale, j'ai appris à m'ouvrir aux autres et à être plus sociable.
    J'ai également su m'affirmer face à un milieu professionnel exigeant qu'est l'Immobilier.

  • Lycée Henri Darras

    Lievin 2003 - 2005 Baccalauréat Général (Diplôme obtenu)

    La littérature, les langues vivantes, la philosophie... Autant de matières qui font qu'aujourd'hui, je sais m'exprimer et faire face à toutes situations avec facilité et adaptabilité. De même, je sais faire preuve d'une capacité d'élocution évidente et d'une bonne maîtrise de l'orthographe.

Réseau

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