-
Tape à L'oeil
- Chargée de projet relation clients
Wasquehal
2014 - maintenant
Assurer un service client magasin premium : litige client, fidélité
Animer la communauté des clientes ambassadrices : test produits, co-création, événements clients
Ecriture des besoins pour un service clients internalisé
-
Galeries Lafayette
- Démonstratrice
Paris
2013 - 2013
Démonstratrice pour Delsey
-
TAPE A L'ŒIL
- Assisatante chargée de communication interne
Wasquehal
2013 - 2013
Refondre le journal interne (Interviews, benchmark, préconisations graphiques et thématique
Participer à l'organisation de la convention annuelle (600 collaborateurs)
-
Tape à l'oeil
- Chargée de la relation clients
Wasquehal
2013 - maintenant
Piloter et guider le service clients externalisé ( transmission de l'information, bilan, préconisations)
Être le relais entre les magasins et les services centraux
Mise en place du live chat clients sur le web- mise en place de procédures
-
VOIX LACTEE
- Assistante chargée de communication
2012 - 2013
*Organisation de l'événement « les 10 ans de La Voix Lactée »
Recherche de sponsors, contact avec la presse, rédaction de communiqués de presse, demande de subventions
-
Camaieu
- Conseillère de vente
Roubaix
2012 - 2013
-
Delsey
- Conseillère de vente
Marly-la-Ville
2012 - 2012
-
VIVACOM EVENTS
- Assistante chargée de développement
2012 - 2012
Développement de l'agence : phoning, présentation de l'entreprise ;
Participation à la création d'événements (Demande de devis, recherche de prestataires, phoning)
Emplois saisonniers/étudiants
-
Frontline Focus International
- Cliente mystère
2012 - 2012
-
Restaurant Universitaire
- Job étudiant
2011 - 2012
-
Célio
- Conseillère de vente
Saint Ouen
2011 - 2011
-
ARCJD
- Employé
2011 - 2012
: ARCJD - Employé pour les marché de Noël et salon du vin et de la gastronomie
