Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Obtention du BULATS niveau B2
Allemand , niveau intermédiaire.
Maitrîse des logiciels liés à l'automobiles : Plan
Entreprises
Concessionaire automobile VOLVO
- Process et CRM Manager
2014 - maintenantCréation des opérations marketing
Gestion de la satisfaction client
Mise en place et gestion de soirées évènementielles
Gestion des audits de standards
Mise en place de processus de standardisation
Concessionaire automobile VOLVO
- Assistante marketing et communication
2013 - 2014Réalisation d'enquête de satisfaction ;
Gestion du fichier client
Réalisation d'opération marketing
Mise en place et gestion de soirées évènementielles
Phoning, e-mailing, mailing, ...
Concessionaire automobile VOLVO
- Conseillère commerciale VN / VO