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FIRST TRUST SAVINGS
- Chargé de Recouvrement
2015 - maintenant
(Etablissement de micro finance de 2ième catégorie)
Poste: AGENT DE RECOUVREMENT
Missions: Assurer le recouvrement des créances en contentieux et en voie de perte
Assister le régional recouvrement et juridique dans le suivi des dossiers auprès des autorités administratives
Assurer la veille juridique et la conformité des dossiers juridiques dans les agences.
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FIRST TRUST SAVINGS AND LOAN
- Chargé de Recouvrement
2015 - maintenant
Assurer le recouvrement des créances en contentieux et en voie de perte
Assister le régional recouvrement et juridique dans le suivi des dossiers auprès des autorités administratives
Assurer la veille juridique et la conformité des dossiers juridiques dans les agences.
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ORANGE CAMEROUN S.A
- TELE CONSEILLER
2013 - 2014
Missions : Réception d'appels
Renseigner les clients sur les offres, les produits et les services
Enregistrer tous les appels pris dans le logiciel destiné à cet effet en respectant la codification attachée à chaque type d'objets d'appels
Vendre en ligne les produits et les services de l'entreprise
Assurer le service après vente
Gérer les réclamations des clients
Faire une remontée systématique des réclamations et suggestions des clients pour traitement aux services compétents.
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ORANGE CAMEROUN S.A
- Téléconseiller
2013 - 2014
Poste : TELE CONSEILLER
Missions : Réception d'appels
Renseigner les clients sur les offres, les produits et les services
Enregistrer tous les appels pris dans le logiciel destiné à cet effet en respectant la codification attachée à chaque type d'objets d'appels
Vendre en ligne les produits et les services de l'entreprise
Assurer le service après vente
Gérer les réclamations des clients
Faire une remontée systématique des réclamations et suggestions des clients pour traitement aux services compétents.
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Cible - Rh
- Téléconseiller
2013 - 2014
Réception d’appels
Renseigner les clients sur les offres, les produits et les services
Enregistrer tous les appels pris dans le logiciel destiné à cet effet en respectant la codification attachée à chaque type d’objets d’appels
Vendre en ligne les produits et les services de l’entreprise
Assurer le service après vente
Gérer les réclamations des clients
Faire une remontée systématique des réclamations et suggestions des clients pour traitement aux services compétents.
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FIRST TRUST SAVINGS
- AGENT DE RECOUVREMENT
2013 - 2013
(Etablissement de micro finance de 2ième catégorie)
Poste: AGENT DE RECOUVREMENT
Responsabilités: Localiser les débiteurs et établir un plan de localisation à joindre à leurs dossiers
Etablir un calendrier de remboursement de la dette après négociation avec le débiteur
Suivre le respect des échéances de remboursement fixées dans le calendrier.
Réalisations : les objectifs de recouvrement fixés par l'établissement étaient de dix million de francs (10.000.000FCFA) par mois soit un montant global de soixante million de francs (60.000.000FCFA) sur une période de six mois. Rendu au terme de cette période de stage, les sommes recouvrées globalement sont de deux million six cent quarante mille francs (2.640.000FCFA) soit un objectif atteint à 4.4%.
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FIRST TRUST
- Agent de recouvrement
2013 - 2013
Localiser les débiteurs et établir un plan de localisation à joindre à leurs dossiers
Établir un calendrier de remboursement de la dette après négociation avec le débiteur
Suivre le respect des échéances de remboursement fixées dans le calendrier.
Réalisations : les objectifs de recouvrement fixés par l’établissement étaient de dix million de francs (10.000.000FCFA) par mois soit un montant global de soixante million de francs (60.000.000FCFA) sur une période de six mois. Rendu au terme de cette période de stage, les sommes recouvrées globalement sont de deux million six cent quarante mille francs (2.640.000FCFA) soit un objectif atteint à 4.4%.
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FIRST TRUST SAVINGS
- AGENT DE RECOUVREMENT
2013 - 2013
Responsabilités: Localiser les débiteurs et établir un plan de localisation à joindre à leurs dossiers
Etablir un calendrier de remboursement de la dette après négociation avec le débiteur
Suivre le respect des échéances de remboursement fixées dans le calendrier.
Réalisations : les objectifs de recouvrement fixés par l'établissement étaient de dix million de francs (10.000.000FCFA) par mois soit un montant global de soixante million de francs (60.000.000FCFA) sur une période de six mois. Rendu au terme de cette période de stage, les sommes recouvrées globalement sont de deux million six cent quarante mille francs (2.640.000FCFA) soit un objectif atteint à 4.4%.
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GUINNESS CAMEROUN S.A
- SPIRIT BRAND AMBASSADOR
2012 - 2013
Missions: faire accroître les ventes des spiritueux (Johnnie Walker, J&B, Baileys) dans les points de vente partenaires.
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GUINNESS CAMEROUN S.A
- SPIRIT BRAND AMBASSADOR
2012 - 2013
Missions: faire accroître les ventes des spiritueux (Johnnie Walker, J&B, Baileys) dans les points partenaires.
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Guinness SA
- Brand ambassador
2012 - 2013
Commercialisation des spiritueux.
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Airlines express
- Hôtesse-commerciale
2012 - 2013
Reservation/vente des billets d'avion et des produits d'assurance voyage.
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AIRLINES EXPRESS (Entreprise de prestation de service)
- HOTESSE COMMERCIALE
2012 - 2013
Missions : Prospection-vente des produits
Etablir les réservations de vol.
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Entreprise de prestation de service
- HOTESSE COMMERCIALE
2012 - 2013
: AIRLINES EXPRESS
spécialisée dans la vente des billets d'avion et d'assurance voyage)
Missions : Prospecter et vendre des produits
Procéder aux réservations de vol.
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MONOCAM (Etablissement de vente des produits agroalimentaires)
- HOTESSE
2012 - 2012
Poste : HÔTESSE (FOMARIC)
Mission : Prospection des visiteurs de la foire
Vente des produits représentés dans le stand.
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MONOCAM
- HOTESSE
2012 - 2012
(Établissement de vente des produits agroalimentaires)
Poste : HÔTESSE (FOMARIC)
Mission : Prospecter les visiteurs de la foire
Vendre les produits représentés dans le stand.
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MONOCAM
- Hôtesse
2012 - 2012
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SOPAMAT
- Hôtesse
2011 - 2011
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SOPAMAT
- HOTESSE
2011 - 2011
Mission : Prospecter les visiteurs de la foire
Vendre les produits représentés dans le stand.
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SOPAMAT
- HOTESSE
2011 - 2011
Mission : Prospection des visiteurs de la foire
Vente des produits représentés dans le stand.
