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Kamel MILOUDI

SAINT MANDÉ

En résumé

Les mots pour me décrire seraient : "le goût du challenge, un fort esprit de conquête, la compétence d'étudier, négocier et conseiller des solutions informatiques quelque soit le secteur".

Vous rechercher un manager avec plus de 10 ans d’expériences professionnelles, dont une expertise dans l’organisation, la gestion de portefeuille de projets, la coordination de projets SI, l’accompagnement au changement ainsi que le management d'équipes ? Alors vous êtes sans aucun doute sur le bon profil.

J’ai travaillé sur des projets de gouvernance des Systèmes d’information, sur la mise en place d’infrastructures complexes dans des environnements internationaux et multi sites, ainsi que sur la mise en œuvre de processus ISO, CMMI et ITIL.

Mes principaux domaines de compétences sont, la coordination et le pilotage de programmes/projets, la mise en place d’indicateurs, l’animation de workshops, l’analyse et l’amélioration de la performance des processus SI. Je suis ainsi intervenu sur des tâches de :

- Management opérationnel pendant 5 ans : Pilotage du service, élaboration et suivi budgétaire, planification des ressources, encadrement, animation et organisation des équipes. Elaboration des tableaux de bord de pilotage et reporting. Suivi RH et gestion de carrière.

- Management de processus SI pendant 6 ans : Processus de gestion de services IT (ITIL, exploitation des services, transition des services), processus de gestion de projets et outils associés, analyse causale, mise en place et suivi de plans d’actions, mise en place de KPI. Contribuer à la mise en place de politique de gouvernance IT.

- PMO de programmes et portefeuilles pendant 5 ans : Analyse des charges et des besoins en arbitrage budgétaires, préparation et animation des comités de pilotage, accompagnement des chefs de projet à l’application de la méthodologie de gestion de projets internes à l’utilisation des outils de suivi de projet (suivi mensuel projet, création/suivi des plannings).

- Audit et stratégie SI pendant 5 ans : Etude et définition de processus cibles, réalisation de schéma directeur systèmes d’information et infrastructure.


Mes compétences :
Management de projets
Management d'équipe
Système d'information
Production informatique
Management de transition
Virtualisation
Externalisation
Création
Urbanisation
Management opérationnel
Architecture SI

Entreprises

  • Confidentiel - IT Manager / PMO / Outsourcing

    2013 - 2015 Etude et mise en oeuvre de la stratégie d'infogérance et d'hébergement des infrastructures. Mise en place d'une gouvernance IT et du pilotage des prestations et des contrats. Accompagnement et coaching dans l’animation de la relation avec les prestataires.

     Audit des prestations existantes d’infogérance, d'assistance technique et d’hébergement
     Analyse des processus de gestion des services en place (opérations et transition ainsi que l’outillage associé)

    Mise en oeuvre des préconisations d'amélioration
     Cadrage et négociation des niveaux de prestation et définition des exigences
     Mise en œuvre du processus de gestion des changements (ITIL)

     Livrables : Plan qualité, spécification générale et détaillé des dossiers d’exploitation, procédures, dossiers techniques, définition des Items de configuration et de gestion des actifs de services, KPI.

     Audit d’architecture : résolution des « failles » de résilience de l’infrastructure, coordination d’experts autours des problèmes d’instabilité de la production datant de plusieurs années (environnement technique : Oracle, Linux, Varnish, F5, Symfony2, Cisco)

    AMOA SI et accompagnement au changement.

     Dans le cadre du renouvellement de ses contrats d’hébergement et d’infogérance
     Définition d’une nouvelle stratégie d’externalisation IT, sourcing, rédaction de cahiers des charges, qualification des fournisseurs, analyse des offres (RFI, RFQ) aide à la décision.
     Négociation financière et contractuelle (corédacteur des contrats)
     Rédaction d’un livre blanc : Stratégie Cloud Computing et transformation digitale.

    AMOA Transformation IT
     Dans le cadre d’un projet de Consolidation et de refonte de l’infrastructure du nouveau Datacenter
     Rédaction des différents cahiers des charges (réseaux, sécurité, systèmes, serveurs, Cloud), RFI, RFQ. Animation des ateliers techniques et projets.
     Pilotage des différents projets : Refonte d’infrastructure, déménagements et phases de réversibilité contractuelles.
     Conseil en organisation et fonctionnement des services de la DSI.
     Veille et évaluation prospective technologique (atelier d’architecture et de design)

  • Confidentiel - PMO ; direction de projet infrastructure (Contractor - indépendant)

    2011 - 2011 Dans le cadre de la stabilisation des plateformes de Production, mon rôle était de mettre en place la PMO de projets ainsi que l’animation des processus de Delivery dans un environnement international (3 continents, 500 serveurs et 50 projets d’infrastructures).
     Mise en place de la PMO
     Rationalisation et priorisation du portefeuille projets infrastructures et plateforme.
     Mise en œuvre d’une démarche projet au sein de 3 business unit sur 3 continents
     Mise en place d’une politique de communication interne et réalisation de tableaux de bord (risques projets)
     Analyse et proposition d’axe d’amélioration de l’organisation et du fonctionnement de la production
     Recueil d’information auprès des différents managers d’équipe, analyse causale des incidents et des problèmes
     Amélioration des processus de Delivery et de gestion des changements avant mise en production [CAB]
     Cadre de référence des préconisations mises en œuvre : transition et exploitation des services au sens ITIL

  • ECOALIS (Freelance) - Management IT - SI - Conseil PMO

    2010 - 2011 Audit and Consulting
    Outsourcing IT services
    Nearshoring & Business services
    Société revendu en 2012

  • EFFIA-KEOLIS Groupe SNCF - Responsable des systèmes d'information

    2007 - 2010 Conception des systèmes d'information (Rationalisation&Urbanisation)
     Leadership et capacité pour fédérer des équipes, capacités de négociation
     Mise en œuvre et pilotage des tableaux de bord opérationnel et de management.
    Définition du schéma directeur et d'un plan de gouvernance des SI du Groupe.

  • Sopra - Chef de projet - Ingénieur de Production

    Paris 2005 - 2007 Poste occupé : Matra-MS et PSA, Agence de l'eau, CDC, Bridgestone, CIGMAGCA ...

  • TF1 - Administrateur systèmes Oracle/Unix

    BOULOGNE 2002 - 2004

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