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Karen HUBNER

PUGET VILLE

En résumé

Bonjour à tous!

On m'a conseillé de mettre un résumé... alors, je m''y colle!

Côté professionnel : depuis 2013, j'ai eu l'occasion de connaitre divers managers et façons de faire. J'ai pu acquérir grâce à cela un profil polyvalent.

Savoir-être / Attente: Avant de connaitre les personnes qui m'entourent, je suis timide, mais après les présentations, je suis assez vite à l'aise. J'ai un sens de la communication développé et apprécie être à l'écoute des personnes.
Lors de mes prochaines expériences professionnelles, je souhaiterais perfectionner ma performance dans le travail.

Côté personnel: j'ai un compagnon depuis 7 ans et j'apprécie particulièrement le fait de partager des moments avec mes proches lors de sorties. Dès que j'en ai la possibilité, je pratique l'escalade, cela me permet de dépasser mes limites, tout en ne pensant à rien d'autres qu'à sortir les voies que je suis en train de faire.

En résumé, je suis assez mature et me connais assez pour évoluer quand cela est nécessaire pour mon travail. Je demande simplement qu'on me laisse des opportunités de montrer mes capacités.

Mes compétences :
Microsoft Office
Visual Planning
SAP PM PRO
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • BTP CFA Toulon - Assistante administrative

    2018 - maintenant
  • Veolia Environnement - Assistante administrative

    Paris 2017 - 2018
  • Camping Air Sport Soleil - Assistante de direction

    2017 - 2017
  • SA Paul Ricard - Assistante de gestion

    2017 - 2017
  • Crédit Agricole - Chargée d'accueil

    Montrouge 2016 - 2016 Accueil physique :
    Assurer les opérations de gestion courantes : retrait de monnaie, remises de chéquiers ou cartes, effectuer des virements, …
    Assister le client pour les opérations courantes en cas de besoin : remplir les bordereaux de remises de chèque, effectuer des retraits, dépôt d’espèces
    Accueil téléphonique :
    o Répondre aux besoins du client
    o Rediriger les appels en cas de besoin
    Actualiser les fichiers clients (numéros de téléphone, adresse postale, adresse mail)
    Prise de rendez-vous pour les chargés de clientèle
    Travail en équipe avec 7 personnes
  • CEF YESSS ELECTRIQUE - Assistante commerciale

    Francheville 2015 - 2016 * Travail en équipe avec deux personnes sur des missions commerciales spécifiques
    * Réalisation d’une enquête de satisfaction sur 500 clients contactés par téléphone
    * Événementiel : participation à l’organisation d’un salon professionnel au stade de l'Allianz Riviera en novembre 2015 (30 fournisseurs - 500 personnes)
    * Réalisation d’une campagne de mailing par internet (3216 e-mails et 2438 SMS au cours de 13 promotions)
    * Participation à 15 opérations promotionnelles avec ciblage de clients
    * Retour hebdomadaire de synthèses des enquêtes de satisfaction auprès de décideurs
  • SIEMENS Building Technologies - Assistante Manager

    2013 - 2015 * Gestion de l'emploi du temps du manager et des priorités
    * Approvisionnement hebdomadaire du matériel des 10 techniciens chargés de la maintenance et le dépannage
    * Mise en forme de devis réalisés par le manager et le chargé de projet (mise en service et de maintenance)
    * Gestion trimestrielle des congés de 10 salariés
    * Mise en place du planning trimestriel des astreintes de 7 salariés

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