Karena FOUASSIER

En résumé

Entreprises

• PROTECT'HOMS - Stagiaire

  CHATEAU GONTIER 2014 - 2014 Stagiaire import/export - j'ai intégré les services achats, logistique et commerciaux.

• Betton Machines Graphiques - Stagiaire

  2014 - 2014 J'ai qualifié les fiches de prospects internationaux et effectué une centaine de relances téléphoniques en français.
  

• Coriolis Télécom - Téléacteur

  Suresnes 2009 - 2010 Coriolis Laval - 2 bd Murat, 53000 Laval Téléacteur - ouverture/résiliation
  d'abonnements EDF.

• Visa International (Inovant) - Téléacteur

  2000 - 2003 Téléconseillère dans les Services d'urgences (cartes provisoires, virements d'argents), j'ai servi d'intermédiaire entre les banques internationales et leurs clients à l'étranger. Les langues parlées étaient l'anglais, le français, ponctuellement, l'espagnol.
  
  J'ai réceptionné et traité les appels entrants (ouverture de dossiers, mise à jour des bases de données, envois de demandes par fax, téléphone). En appels sortant, j'ai effectué des accusés de réception, relances bancaires, et contact avec les hôtels/Western Union et les clients pour la mise en place des services.

• Sierra Military Health Services - Téléacteur

  1997 - 1997 Appointment booker - prises de rendez-vous médicaux pour retraités
  militaires et leurs familles.

Formations

• Retravailler Dans L'Ouest

  Laval 2013 - 2014 Titre Niveau III
  
  Formation Assistant Import/Export

• Towson University (Towson, Maryland)

  Towson, Maryland 2001 - 2003 diplôme universitaire américain
  
  spécialisation : Affaires Internationales; minor: French

• Baltimore School For The Arts (Baltimore, Maryland)

  Baltimore, Maryland 1993 - 1997 diplôme du lycée
  
  les beaux arts: diplôme dans les arts plastiques -- dessin, peinture, photographie, média mixte

Réseau

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