Mes compétences :
ERP
Microsoft SQL Server
Maintenance informatique
Réseaux informatiques & sécurité
Entreprises
Varun Beverages (PEPSI)
- Technicien Support Informatique & Réseaux
2011 - maintenant PEPSI : Varun Beverages Morocco (Casablanca)
Type de poste : Technicien Support IT
Mai 2011 - Présent :Technicien Support IT chez Varun Beverages Morocco (Pepsi-Cola).
o Suivi d’inventaire du parc IT (Desktop, Laptop, Printers, HHT,…)
o Assurer l’assistance technique des utilisateurs.
o Service de Support N1 et N2.
o Résolution des problèmes Hardware et software des objets IT (Laptop, Desktop, Imprimantes, Scanner, HHT.)
o Administrateur Système PABX Siemens Hipath 3000.
o Administrateur 1er niveau des services Windows server (DNS, DHCP, Active directory,…)
o Installation et configuration ERP SAP, Sage Paie RH-génération i7, Optitime Système du pointage
o Administrateur Kaspersky Endpoint Security.
o Upgrade des systèmes Windows client 7 au Windows 10.
o Gestion des fournisseurs des Toners.
o Suivre des incidents sous GLPI.
o Assister les utilisateurs à distance par l’outil TeamViewer
o Câblage et installation de matériels réseaux
o Administrateur server caméras de la surveillance (Luxriot server, Hikvision VMS)
o Installation et configuration d’application HHT mobile (SAMNA, ASSABIL)
E.M.O : Eaux Minérale d’Oulmes
- Technicien Support Informatique
Type de poste : Informaticien Support Informatique .
Le suivi du serveur du Sauvegarde.
Le suivi et la maintenance du parc.
Résolution des problèmes relative à la téléphonie.
Sauvegarde et restauration avec l’outil NTBackup, Symantec
Assure le déploiement des installations techniques chez les utilisateurs.
Résolution des problèmes de navigation et Internet.
Hautes Etudes Professionnelles
- Gestion de Systeme & Réseaux Informatique
