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Acticall
- Manager
Paris
2015 - 2017
Manger d'équipe de télévente
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Rattaché
- Directeur Commercial
2013 - 2015
Directeur Commercial
* Gérer plusieurs Parc de géolocalisation via GPS plus commercialisation ;
* Commercialisation des produits télésurveillance ;
* Commercialisation des produits d'énergie solaire ;
* Commercialisation et création des sites Web ;
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Henrys Paty's Pingouin
- Chef de secteur
2013 - 2013
Chef de secteur en Extra 3 mois : Henrys Paty's Pingouin
* Gérer une équipe de Biscuit et une Equipe de glace ;
* Dévelopement Commercial dans la région de Meknes ( Meknes - Sidi Kacem - Sidi Slimane - El Hajeb et Ifrane) ;
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Henrys patis pingoin
- Chef de secteur
2013 - 2013
Chef de secteur en Extra 3 mois : Henrys Paty's Pingouin
Gérer une équipe de Biscuit et une Equipe de glace
Dévelopement Commercial dans la région de Meknes ( Meknes - Sidi
Kacem- El Hajeb et Ifrane)
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Coca-Cola - Nabc - Fes
- Responsable Commercial
2013 - 2013
Responsable Commercial : Gérer 2 équipes de 10 revendeurs sur Fès et
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Coca-Cola Entreprise
- Responsable Commercial & Developpeur Commerciale
ISSY LES MOULINEAUX
2013 - 2013
Responsable Commercial : Developpeur Commerciale * Gérer 2 équipes de 10 revendeurs sur Fès et
* Développement commercial vertical et horizontal sur les différents secteurs des centres sur Fès et Meknès ;
* Activation des nouveaux clients. (Contrat de partenariat avec les hôtels, Activation des HRI ; focus sur les piscines et les clients saisonnier en été) ;
* assurer la distribution numérique et la qualité du marchandising ainsi le volume des ventes. ;
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Inter Center
- Directeur Centre d'appel
2012 - 2012
Relation Client de deux clients donneur d'ordre
Recrutement des Télévendeurs et des conseiller clients
Gestion de paie et des documents administratifs
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INTER CENTER MULTIMEDIA
- Directeur Technique
2012 - 2012
* Relation Client de deux clients honneur d'ordre ;
* Recrutement des Télévendeurs et des conseiller clients ;
* Gestion de paie et des documents administratifs ;
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Voiturage malin Easy take
- Superviseur
2011 - 2012
* Validation des commandes ;
* Gestion de deux équipe
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Easy take
- Superviseur
2011 - 2012
Gérer 2 équipes de Réception d'appel
Validation des commandes
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Webhelp
- Conseiller Technique
2010 - 2011
Conseiller Technique Télévente des produits d'assurance et de l'abonnement téléphonique
Support Help Desk
Conseiller, aider, informer les clients et de leur apporter les solutions
adaptées à leurs besoins.
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Webhelp
- Conseiller commercial
2010 - 2011
Télévente des produits d'assurance et de l'abonnement téléphonique
- Support Help Desk ;
- Conseiller, aider, informer les clients et de leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
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DELL
- Technico-commercial
MONTPELLIER
2008 - 2010
Gérer un porte feuille client B to B et grand compte ;
- Fournir un support technique et diagnostiquer des pannes ou problèmes rencontrés par les clients ;
- Traiter les problèmes et les questions des clients par le biais du téléphone dans des délais standards,
-
DELL
- Technico-Commercial
MONTPELLIER
2008 - 2010
Gérer un porte feuille client B to B et grand compte
Fournir un support technique et diagnostiquer des pannes ou problèmes
rencontrés par les clients,
Traiter les problèmes et les questions des clients par le biais du téléphone
dans des délais standards,
-
EuroCall
- Conseiller Technique
2008 - 2008
Gérer un portefeuille client B to B et grand compte
Fournir un support technique et diagnostiquer des pannes ou problèmes
rencontrés par les clients,
-
Euro Call
- Conseiller Technique
2008 - 2008
Gérer un portefeuille client B to B et grand compte ;
- Fournir un support technique et diagnostiquer des pannes ou problèmes rencontrés par les clients,
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Ministère des finances publiques et de privilège
- Division informatique
2007 - 2007
direction des affaires administratives et générales
« Division informatique » Ministère des finances publiques et de privilège
- Réalisation d’une application de gestion d’une base de données journalistique et de presse
-
Siège Crédit Agricole Maroc
- Stage
2006 - 2006
* Réalisation d'une application de la gestion de stock en Java/ Oracle ;
