puteaux2013 - 2014GDF SUEZ - BE Clients Habitats & Professionnels - Direction Projets & Appui aux Métiers
Maitrise d'ouvrage de la création d'outils de CRM et de Facturation dans le cadre du lancement d'une nouvelle offre gaz :
• Construction et animation d'ateliers de définition des besoins métiers;
• Construction des processus métier de CRM et de facturation (redressement et recouvrement de
factures, gestion des mandats SEPA, etc.) et adaptation aux contraintes SI;
• Garant du respect des besoins métiers et fonctionnels en ateliers de conception générale et
détaillée;
• Définition de la stratégie de recette métier;
• etc.
Roquette Frères
- Energy Front Office
Lestrem 2011 - 2012- Analyse des marchés et définition des stratégies de gestion de risques
- Opérations de marché
- Contrôle et vérification des opérations de marché au niveau Groupe
- Évaluation de la performance des coûts au niveau Groupe
Capgemini Consulting
- Consultant en stratégie et transformation d'entreprises
Paris2010 - 2011Pôle Emploi - DSI
• Pilotage du projet de migration des postes de travail suite à la fusion ASSEDI & ANPE.
BNP Paribas
• Benchmark des stratégies de migration de postes de travail
