Karim ASTITOU

En résumé

Entreprises

• ASKIRUN (UNILOG) - Consultant Fonctionnel

  maintenant Consultant SAP pour le compte de GDF
  Projet de création d’interface de gestion client pour déploiement du gaz au niveau européen et national
  Projet SYGARD (Système de Gestion de l’Acheminement et du Réseau Distribution)
  SAP R/3, Modules SD, MM, ISU.
  
  Détections de défauts d’exploitation
  Analyses et Résolutions d’anomalies
  Assistance aux tests
  Créations et Intégrations d’anomalies sous l’outil Test Director
  Mise en place d’une interface pour gestion client
  Spécifications Fonctionnelles pour traitement SAP.
  Rédactions de spécifications fonctionnelles et de procédures
  Formation et accompagnement des utilisateurs
  Support post-implémentation.
  Utilisation de requêtes SAP QUERY

• EXTERNAPHONE - Directeur de Production

  maintenant EXTERNAPHONE – Directeur Associé
  CALL CENTER OFFSHORE basé au Maroc
  Directeur de Production
  
  Call Center de 30 positions
  Mise en place de stratégie commerciale et fonctionnelle
  Gestion des budgets financiers et commerciaux
  Management du site
  Mise en place de stratégie CRM
  Mise en place de campagne marketing et de télémarketing
  Rédactions de supports de formations
  Formation et accompagnement des responsables de plateau (superviseurs, chef d’équipe…)
  Optimisation de la marge entreprise et de la satisfaction client.
  Recrutement et gestion des ressources humaines

• NEXT2i - Ingénieur Commercial

  Paris maintenant

• OSC - GROUP Cabinet de Conseil en Stratégie Opérationnelle - Directeur Projet

  2009 - maintenant O.S.C (Operational Strategic Consulting ) est un Cabinet de Conseil en Stratégie Opérationnelle,définie comme une structure proposant aux entreprises, des services d’ingénieries informatiques en les assistant à concevoir, transformer et optimiser leur Système d'Information.
  O.S.C accompagne ses clients dans la structuration de leurs besoins stratégiques et la mise en œuvre de leurs projets.
  Nous proposons nos services en consulting sur l’amélioration de la performance du SI et l’intégration de nouvelles technologies.
  Architecture et Conseil en SI.
  
  Voici nos domaines d'expertises :
  =>Ingénierie et Projets
  =>Service Continu
  =>R&D
  =>Formation
  
  http://www.osc-group.fr

• BOUYGUES TELECOM - Chef de Projet et Support SAP SD, MM, PP et WM

  Meudon 2008 - maintenant Missions réalisées :
  
  => Chef de Projet sur ERP SAP
  => Conduite et Pilotage
  => Support SAP sur module SD, MM, PP et WM
  => Optimisation des processus fonctionnels et métiers

Formations

• EFFICOM

  Paris 2001 - 2002

• Lycée

  Tours 1999 - 2001 BTS Commerce International