Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
Lotus 1-2-3
ISO 900X Standard
Customer Relationship Management
SAP CRM
Microsoft Office
Internet
DS1
Entreprises
Noresec Maroc
- Manager Commercial senior
2016 - 2017* Mission :
Définir des plans de prospection spécifiques à partir des études de marché et des retours terrains
Définir les objectifs de commercialisation (volumes et marges) en vue d’assurer la croissance du chiffre d'affaires et d'atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale
Superviser, animer et orienter la force de vente
Piloter l’élaboration de propositions technico-commerciale adaptées (faisabilité, planning, coûts…), et la gestion des projets de bout en bout, en lien avec les différents acteurs, dans le but d’assurer une vente de « Solutions Complètes »
Assurer la négociation auprès d'interlocuteurs variés
Apporter le support nécessaire aux équipes commerciales sur les dossiers complexes
Superviser la facturation et valider les réajustements budgétaires
Suivre et analyser les résultats commerciaux globaux, par équipe, par canal, par zone géographique et par collaborateur
Principales Réalisations :
Encadrement d’une équipe de cinq chefs des ventes régionaux, de deux ingénieurs électriques de et de 10 agents commerciaux
Progression du nombre de clients entre juin 2016 et mai 2017 de 90%
Progression du chiffre d’affaire de 45% en 2016 et 157% en T1 2017.
MéDITELECOM = Key Account Manager RegionNORD ,
méditel
- Key Accont Manager
Paris2012 - 2016Mission :
Prospecter et développer le business sur une liste de comptes ciblés basés principalement sur la région nord
Elaborer une stratégie de vente spécifique pour chacun des comptes
Assurer La gestion d’un portefeuille grands comptes
Etablir et gérer les budgets de vente (maîtrise des marges et optimisation de la rentabilité des contrats remportés)
Gérer la coordination entre les différents intervenants (techniques, marketing, juridiques, supply-chain, opérations, finance, force de vente, etc.)
Suivre, en coordination avec les chefs de projet, la qualité des prestations, le respect des délais...,
Superviser la facturation et valider d’éventuels réajustements budgétaires
Elaborer des Reporting et points réguliers
Développer et entretenir une relation partenariale de long terme avec les décideurs des grands comptes
Principales Réalisations :
Dépassement de l’objectif annuel (2012 : +8%) (2013 : +7%) (2014 : +15%)(2015 :+25%)
Gestion d’un portefeuille de plus de 10 000 000 DHS
Augmentation du CA global de plus de 500% sur 4 ans
Alignement 2015 : 125%
Recrutement de plus de 520 nouveaux clients
CAGR 2015 : 5
méditel
- SUPERVISEUR VENTE NORD
Paris2003 - 2011Mission :
Veiller à déployer la politique commerciale de l’entreprise sur le secteur nord
Accréditer, visiter et contrôler les Points de vente et les Médiboutiques
Assurer le bon fonctionnement des points de vente et leur mise en valeur
Veiller à la qualité du réseau de distribution
Suivre et analyser les statistiques de vente
Etablir les reporting mensuels
Principales Réalisations :
Accréditation de plus de 850 médiboutiques
Positionnement toujours troisième au niveau national CA en ayant 50% de points de ventes
Première place au niveau national de nombres des vendeurs certifiés avec un taux de 100%
Dépassement permanant des objectifs annuels avec une moyenne de 110%
Objectifs de formation continues de la force de vente toujours attient
Certifié ISO 9000 V 2000 ; 3 ans Successives ; 0 Ecarts
méditel
- ANIMATEUR REGIONAL ORIENTAL
Paris2003 - 2003Mission :
Veiller à déployer la politique commerciale de l’entreprise sur le secteur Oriental
Accréditer, visiter et contrôler les Points de vente et les Médiboutiques
Assurer l’interface vis-à-vis des points de vente Méditel
Suivre et analyser les statistiques de vente
Assurer le bon fonctionnement des points de vente et leur mise en valeur
Etablir les reporting mensuels
Veiller à la qualité du réseau de distribution
Principales Réalisations :
Lancement commercial de la région oriental
Accréditations de plus de 67 magasins
Accréditation de 150 médiboutiques
Recrutement et formations de 25 chefs d’agence ; 75 Vendeurs
Développement de circuit alternatif de ventes avec plus de 1 000 revendeurs
Accréditation de 150 médiboutiques
Gère 56 points de vente ; 25 chefs d'agence ; 75 Vendeurs.
Formation pour chefs d'agences et vendeurs.
* Missions:
- Superviser et s'assurer du bon déroulement des activités quotidiennes ;
- Reporting : Analyser, centralisé, synthétisé, les chiffres.
- Gérer un stock (stock physique et stock SAP)
- Traitement des réclamations clients..
- Veiller au respect des procédures et conditions de vente. Contrôler la solvabilité des clients. ;
- Contribuer à la négociation de contrats importants ;
* Conception et mise en place de procédures SAV (Matrice de suivi, Garanties....). ;
* Certifié vendeur Meditel.
* ;
Meditelcom
- Agent commercial grande
2000 - 2001Agent commercial grande surface (Rabat Maroc
- Initiation et entretien des contacts commerciaux avec les clients et prospects.
- Effectuer la négociation commerciale en respectant les procédures de vente (tarifs, remises, conditions de paiement).
- Conclure les affaires et suivre l'exécution des commandes (prix, délais, conformité du produit ou service, paiement).
- Mise en œuvre des actions promotionnelles sur le secteur.
- Réalisation et suivi des ventes.
Plan de Développement Personnel et Formations
* 2016 : Négociation et Maîtrise des Entretiens de Vente. ;