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Karima IGHRARENE

Tremblay en France

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Alfortville ainsi que le résultat des européennes dans le Val-de-Marne.

En résumé

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Entreprises

  • AIGLE AZUR - RELATION CLIENTELE

    Tremblay en France 2008 - 2010 Assurer l'accueil physique et téléphonique des passagers francophones et anglosaxons
    Gestion des réclamations et litiges passagers en application de la Convention de Montréal.
    Traîtement des dossiers contentieux
    Indemnisation des passagers.

  • FLYING BLUE - Conseiller Clientèle

    2003 - 2008 Assurer l'accueil téléphonique des passagers Air France
    Ecouter et analyser les besoins du client
    Réserver des billets d'avions via Amadeus
    Proposer des produits commerciaux annexes telle que la carte Américan Express ou une location de voiture.
    Effectuer le remboursement, les modifications des billets d'avion Air France et ses partenaires via Amadeus.

  • TRAVEL PRICE- LAST MINUTE - Agent de tourisme

    2003 - 2003

  • JET TOURS TOUR OPERATEUR - Forfaitiste

    2002 - 2001 Accueil téléphonique des particuliers et des agences de voyage
    Ecoute et analyse des besoins du clients
    Le conseiller sur le forfait touristique adapté à son budget et à ses envies
    Constituer le dossier client dans sa totalité

  • ACCOR - Agent de réservation

    Paris 2002 - 2002 Effectuer les réservations de chambres d'hôtels des hôtels du groupe accor pour les clients de langue francophone et anglosaxone

  • TOUREXCEL - AGENT DE COMPTOIR

    2001 - 2001 Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
    Effectuer des devis aériens et ferroviaires via Amadeus
    Proposer des forfaits touristiques à la carte.
    Effectuer la comptabilité journalière.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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