Menu

Karima MANKOURI

GOLFE-JUAN

En résumé

Je souhaite vivement valoriser la polyvalence de mes compétences, intégrer une entreprise dynamique et ambitieuse et faire de notre collaboration une réussite partagée.

Je bénéficie d’une expérience de plus de 20 ans en gestion administrative et commerciale. Je possède les compétences pour prendre en charge la gestion des opérations administratives logistiques commerciales et comptables, réaliser un suivi rigoureux des dossiers et être l’interlocuteur privilégié de tous les contacts pour m’assurer de la satisfaction des clients.
Mon sens de l’organisation, ma rigueur, mon anglais d’un bon niveau et ma bonne maîtrise de l’outil informatique me permettront d’être opérationnelle dès à présent.



Mes compétences :
Gestion administrative
Compétences en informatique
Signature de contrats
Organisation d'évènements
Gestion de la relation client
Conseil en communication
Satisfaction des clients
Gestion interventions techniques
Prospection commerciale
Contentieux
Développement commercial
Gestion de la qualité
Organisation du travail

Entreprises

  • CF Médias - Chef de Secteur

    2004 - 2014 Magazine et site web pour les professionnels de l'immobilier

    * Fidélisation et développement du portefeuille clients ;
    * Création de maquettes de publicité avec la PAO ;
    * Réalisation du bouclage du journal
    * Vérification de la satisfaction clients ;
    * Gestion des encaissés, traitement des litiges ;
    * Gestion de tableaux de bord et rédaction de rapports pour la Direction

  • Résidences Normandes - Chargée de clientèle

    2001 - 2003 * Présentation des prestations à la clientèle ;
    * Création d'outils de travail pour la facturation, les bordereaux de prix, les tableaux de surfaces, les devis et bilans de travaux ;
    * Suivi des chantiers et permis de construire ;
    * Relations et négociation avec les entrepreneurs ;
    * Relations avec les services de l'équipement
    * Gestion de la communication

  • Tickner Construction Bois - Assistante Administrative et Commerciale

    1999 - 2001 Large gamme de produits : Abris, garages, chalets, entrepôts jusqu'à la maison à ossature bois

    * Présentation des produits à la clientèle
    * Prise des commandes, suivi des livraisons ;
    * Préparation et suivi des permis de construire ;
    * Recherche de terrains, suivi et coordination des chantiers ;
    * Organisation des portes ouvertes

  • Cabinet Isambert - Assistante immobilier

    1993 - 1999 Transaction - Location - Neuf :
    * Expertises et visites des biens
    * Signatures des baux et des compromis de vente
    * Montage des dossiers financiers
    * Commande et suivi des travaux de rénovation
    * Préparation des actions commerciales ;
    * Préparation et participation aux salons professionnels.

  • PSI Sélection - Assistante Recrutement

    1989 - 1993 Chargée des postes d'Assistantes spécialisées immobilier ainsi que des postes de Gestionnaires locatifs
    * Définition des profils de postes à pourvoir ;
    * Recherche, sélection, entretiens et évaluation des candidats ;
    * Suivi des dossiers jusqu'à leur intégration dans l'entreprise ;
    * Participation aux actions marketing

Formations

  • FORMASOFT

    Mandelieu 2014 - 2014 ANGLAIS OPERATIONNEL. RENFORCEMENT COMPTABILITE

    Plusieurs formations afin de renforcer et mettre à jour mes connaissances en Anglais, comptabilité et informatique (word, excel, powerpoint - environnement Microsoft)

  • IUT Du Havre

    Le Havre 1987 - 1989 DUT ANALYSTE PROGRAMMEUR

Réseau

Annuaire des membres :