Mes compétences :
autonome
Discrète
Investissement
Motivation
Proactive
Qualités relationnelles
Entreprises
IPSante Domicile
Lyonmaintenant
IP Santé Domicile
- Assistante de Direction
Lyon2010 - 2011- Assistanat du Directeur de Région
- Prises de RDV, gestion Agenda
- Gestion des éléments de salaire des cadres
- Commande des tickets restaurant
- Gestion des contrats de location de polygraphe
- Analyse tableaux de bord et suivis d'activité
- réalisation de divers documents (compte-rendu réunions, power point de présentation...)
- Synthèse commerciale et opérationnelle à partir de notre logiciel
- Point et suivi des FAE (factures à établir) avec la commerciale et l'assistante.
- calcul des primes des commerciaux
- réservation salle réunion + vidéoprojecteur
- organisation des réunions (traiteur...)
- Soutien aux responsables, notamment dans la réalisation de certains travaux sur les agences (déménagement, coordination avec le maître d'oeuvre et divers corps d'état;..)
- remplacement des assistantes pendant leurs congés ou autres...
MEDICAL AIR
- Assistante administrative
2008 - 2010- standard
- traitement des visites des techniciens
- gestion des dossiers d'installation et récupération du matériel
- formation des autres assistantes
- remplacement des assistantes au niveau régional, notamment pendant les congés d'été
- archivage, classement
BANQUE POSTALE
- Agent de relations clientèle
Paris-15E-Arrondissement2006 - 2008- Travail sur une plateforme téléphonique
- gestion d'appels entrants
- renseignements aux patients sur le divers compte
- vente de produits d'épargne et autres produits bancaires
- objectifs à tenir
- courrier, mails
SOCIETE GENERALE
- Conseiller clientèle
PARIS2003 - 2005- alternance dans le cadre d'un BTS force de vente
- accueil clients physique et par téléphone
- Vente de produits bancaires
- ouverture de comptes bancaires
- objectifs à atteindre
- prospection téléphonique
- gestion du portefeuille clients jeunes en binôme avec un conseiller
- opérations courantes : virements, change, dépôt...
