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Karine CHAMARD

BORDEAUX

En résumé

Dans l'exercice de mes missions, j'ai pris sous ma responsabilité toute la gestion administrative, commerciale, comptable, communication et RH d'une agence (accueil, standard, tous travaux de secrétariat, gestion du personnel, saisi de devis et de commandes, gestion de la facturation, des litiges et des impayés, gestion des stocks, création de supports de communication, organisation d'évènements internes, gestion des séminaires et des réunions ).

J'ai pu également démontrer une véritable fibre commerciale tant par le contact avec la clientèle que par ma motivation de la vente et des challenges.

Mon esprit d'équipe, ma rigueur, mon dynamisme et ma polyvalence attestent de ma capacité d'adaptation au milieu environnant et m'ont permis d'être opérationnelle très rapidement.

Mes compétences :
Polyvalente
Rigoureuse
Organisée
Aisance relationnelle
Fibre commerciale

Entreprises

  • Reso intermediaire - Assistante de direction service rh

    2015 - 2016 Gestion du personnel : recrutement du personnel, due, gestion de la paie, arrêts maladies, coordination des missions, planification des tâches, gestion administrative de l'agence, contacts et visites de la clientèle

  • Cahors-Maec - Blanquefort 33 - Assistante Commerciale

    2015 - 2015 Gestion administrative et commerciale de l'agence :
    - accueil physique et téléphonique
    - gestion du courrier
    - saisi et suivi des commandes et des devis
    - gestion des stocks
    - gestion des litiges et réclamations des clients (problèmes de livraison, factures...)
    - interface entre la direction et les clients
    - contact inter-agence et gestion des dépannages

  • Accompagnement palliatif et aide à domicile de ma mère - Accompagnement palliatif et aide à domicile de ma mère

    2014 - 2015

  • Reso emplois services - Eysines 33 - Coordinatrice de missions

    2013 - 2014 Coordination et planification des missions des intervenantes (20 personnes)
    Gestion des remplacements
    Gestion de la paie, des congés, des arrêts maladie, du recrutement

  • Interior's - Mérignac 33 - Conseillere de Vente

    2012 - 2013 Accueil, conseil et vente des meubles, canapés et objets de décoration.

    Merchandising : mise en avant d'opérations commerciales et promotionnelles (créations d'ambiances et décoration du magasin selon le plan de merchandising de la direction).

    Suivi de la clientèle : opération de fidélisation, relances téléphoniques, mise à jour des fichiers clients, enquêtes de satisfaction.

  • SUPER U - Eysines 33 - Responsable Adjointe rayon DPH et Beauté

    2009 - 2012 Mise en rayon des produits de beauté et d'hygiène

    Accueil, conseil et vente

    Gestion des commandes, réapprovisionnements et stocks

    Merchandising : organisation d'une opération beauté (installation des stands, mise en rayon des produits, création d'ambiance, Partenariat avec L'Oréal, Nivea, mixa)

    Négociation avec les fournisseurs et les clients (tarifs, emplacements, linéaires et têtes de gondole...)

  • Mep bâtiment Proxiserve - Bruges 33 - Assistante Administrative et Commerciale

    2007 - 2009 Gestion admistrative de l'agence :
    - accueil physique et téléphonique
    - gestion du personnel (déclarations d'embauches, congés , arrêts maladie...)
    - gestion des plannings d'interventions de 6 employés
    - Contact clients, agences immobilières

    Gestion comptable et commerciales :
    - établissement des devis, commandes, factures
    - gestion des litiges et des impayés

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Réseau

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