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Karine CROUAU

Ivry sur Seine

En résumé

Conseillère en ESF

Mes compétences :
Achat
Budget
Conseil
Rédaction
Rédaction courriers

Entreprises

  • Adef - Responsable de résidence sociale Meaux

    Ivry sur Seine 2010 - maintenant 82 logements pour un public de 18 à 31 ans
     Mise en service de la résidence, projet social, peuplement initial, élaboration et mise en place des procédures
     Création et animation du partenariat : charte partenariale, commission de peuplement, commission des impayés
     Représentation de l’organisme auprès des instances partenariales : SIAO, MDS, Ville...
     Pilotage de l'établissement : gestion administrative et comptable, création et gestion des tableaux de bord, gestion des budgets, gestion locative (contrats, vacances, entretiens avec les candidats, états des lieux, impayés, recouvrement des redevances), arbitrage des conflits
     Coordination des interventions techniques, de sécurité et des services d'hygiène sur le site
     Elaboration du bilan annuel, du plan d'action sociale et animation du comité de suivi
     Mise en œuvre d'actions d'information et de prévention : Forum santé (ARS), action hygiène, ateliers parcours résidentiel à destination du public accueilli

  • Meaux Habitat - Conseillère en ESF

    1998 - 2010 Coordinatrice de la mission sociale- Office HLM(77)
    - Représentation de l’organisme auprès des instances extérieures: commissions FSL, SDAPL, CLC, GFIL (vice présidence).
    - Coordination de la Mission sociale en agence.

    Responsable des opérations de relogement dans le cadre du grand projet de ville
    - réception des locataires et constitution des dossiers de demande de mutation
    - étude des situations d’impayés en vue de résorber les dettes avant mutation
    - gestion des travaux et des déménagements
    - coordination des différents services: gestion locative, technique, contentieux,agence.
    - Partenariat associatif afin d’assurer le suivi des enfants de locataires décohabitant.

    Conseillère en ESF- Office HLM(77)
    - Suivis et conseils des familles en difficultés,
    - Etablissements ou rétablissements des droits (APL, Allocations Familiales),
    - Prévention et traitement des impayés (AEB, FSL),
    - Recherche de logements adaptés aux besoins du public.
    - Obtention de 60 mesures d’Accompagnement Social Lié au Logement
    - Développement du travail en partenariat:
    - interne (service contentieux, locatif...)
    - externe (les travailleurs sociaux de secteur, organismes de tutelle, Associations...).
    - préparation et participation aux commissions FSL, SDAPL, CLC...


    Formations:
    06- 2008:« Répondre au défi du vieillissement » l’ AFPOLS
    11-2006 :« Le Conseiller social : développement des compétences » AFPOLS
    11-2003: " Dynamique commerciale" Formark Europe Organization Ltd
    01-2002:“ Culture et Migration” EPE: Paris XIeme
    09-2000:“ La structure familiale” AFPOLS: Paris VIIIeme
    09-1999:“ surendettement et comportement face à l’argent”

    Informatique: Maîtrise de LOGIVIN, Busness Object, Word et Excel, Internet Explorer.

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