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Karine DURAND

CARQUEFOU

En résumé

Je souhaite vous faire bénéficier de mon expérience. Grâce à mes diverses fonctions, j'ai pu développer mes compétences dans la communication, la formation auprès de collaborateurs, le conseil, la vente et gestion de projets.
Je suis volontaire, déterminée et force de proposition, rigoureuse, réactive avec une réelle capacité d'écoute et d'adaptation.

Mes compétences :
8 ans de formation de collaborateurs
16 ans de conseil
14 ans de gestions de projets

Entreprises

  • CAISSE D'EPARGNE BRETAGNE PAYS DE LOIRE - Gestionnaire Bancaire Confirmée

    2012 - maintenant Instruction, analyse et contrôle des conformités des crédits du marché des professionnels et des collectivités locales.
    Rédiger et gérer des engagements par signatures et avenants de crédits.
    Créer et rédiger des procédures et modes opératoires.

  • CAISSE EPARGNE Bretagne Pays de Loire - CHARGEE DE CLIENTELE

    2008 - 2012 Gérer et développer un portefeuille clients particuliers (350 clients)
    Analyser et identifier les besoins des clients afin de leurs proposer des solutions adaptées: Epargne, crédits à la consommation et immobiliers, assurances-vies, IARD, mutuelle.
    Gérer leurs comptes et le risque.
    Monter, analyser et accorder les dossiers de crédits à la consommation et immobiliers.

  • CAISSE-EPARGNE - CONSEILLER CLIENTELE

    2002 - 2008 Gérer le portefeuille clients de l'agence (250 Clients).
    Accompagner les nouveaux collaborateurs les former aux méthodes de vente et aux produits bancaires/Assurances.
    Accueillir et orienter les flux clients, prendre les rendez-vous pour l'ensemble de l'agence.
    Gerer la logistique et l'administratif de l'agence.

  • CREDIT MUNICIPAL - GESTIONNAIRE DE CLIENTELE ET REFERENTE PRET SOCIAUX

    2000 - 2002 Analyser, monter et accorder des prêts à la consommation ( microcrédits, prêts sociaux) et prêts pour les créations d'entreprises.
    Suivre les dossiers en intégralité (délégation de signature), sur le marché des particuliers et des professionnels en partenariat avec le CCAS, L'ADIE et la CCI.
    Remplacement des responsable sur les points de vente de: la Rochelle, La Roche sur Yon, Angers et Saint Nazaire.

  • GAN ASSURANCE - COMMERCIAL TERRAIN

    1998 - 1999 Gérer et développer un portefeuille clients particuliers et professionnels.
    Vendre des produits d'épargne et retraite.
    Prospecter pour prendre des rendez vous (phoning, mailing, porte à porte)

  • KIABI - FORMATRICE ET CONSEILLER DE VENTE

    HEM 1996 - 1998 Animer un rayon de 12 personnes afin de promouvoir la vente de produits en prêt à porter.
    Participer aux forums de recrutements.
    Participer aux formations pour la mise en vente des nouvelles collections.
    Vente et marchandisage.

Formations

Réseau

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