Erstein1998 - maintenantManagement des collaborateurs
-embauche, intégration, entretiens individuels
-coaching, animation, réunions
-développement, polyvalence, formations
-tableaux de bord
-assistante commerciale en parallèle.(qualité des ventes) –
-Interface entre les clients, la force de vente et les différents services de l’entreprise.
-traitement des demandes de renseignements (produits, tarifs, délais…)
-gestion des commandes et des offres de prix
-traitement et suivi des litiges et réclamations
-gestion du recouvrement commercial des impayés tout en mettant en œuvre les actions de prévention des risques auprès de la force de vente.
-formation des nouveaux embauchés et formation continue
-gestion force de vente pour la qualité des ventes
Formations
IFCOM ST GREGOIRE CCI DE RENNES (Rennes)
Rennes1995 - 1997BAC +2
ECOLE DU COMMERCE ET DE LA DISTRIBUTION - EN ALTERNANCE EN CONTRAT DE QUALIFICATION
