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Karine FELIX

Marseille

En résumé

Après une formation initiale en Sciences Politiques et en Economie Régionale, une expérience de plus de 12 années dans le domaine des média et de la communication m'a permis d'acquérir des compétences certaines en matière de développement de projets et de relation clients.
Depuis 2012, j'ai engagé une reconversion professionnelle complète pour rejoindre le secteur public .
Adaptabilité et goût pour les challenges nouveaux me caractérisent principalement !

Mes compétences :
Management
Commercial
Publicité
Gestion administrative et commerciale
Gestion de projet web
Relations Publiques
Conduite du changement
Relations clients
Conseil
Presse
Business

Entreprises

  • Mairie de Marseille - Responsable de Pole Relations Financières

    Marseille 2016 - maintenant Responsable du Pôle Relations Financières aux Partenaires du Service Jeunesse : supervision de 4 services assurant le suivi budgétaire et comptable des différentes activités mises en place par le Service Jeunesse de la Ville de Marseille (activités loisirs et gestion des activités des Temps Periscolaires ).
    Management d'une équipe de 25 personnes

  • Mairie d'Aix en Provence - Chef de Service Relations Clientèle à la Régie de l'Eau

    2012 - 2016 Encadrement d'une équipe de 12 personnes
    Suivi et contrôle administratif de la facturation des 20 000 clients de la Régie des Eaux
    Conduite de projets de modernisation des missions de service public de la régie des Eaux
    Développement et mise en place d'une Gestion Electronique des Documents (GED)
    Développement d'un site internet Régie en transversalité inter-services
    Suivi de dossiers clients stratégiques, en lien avec la Direction et l"Elu délégué à l'Eau
    Montage de marchés publics

  • Partenaire Régie - Directrice d'agence - Chef de produit

    2005 - 2010 Management et animation d'une équipe de 4 personnes
    Mise en place et suivi des objectifs commerciaux de l'équipe
    Gestion d'un portefeuille clients grands comptes en Méditerranée
    Chef de Produit Marque Figaro : mission de transversalité en accompagnement auprès de 5 agences sur le plan national
    Elaboration d'outils marketing et d'aide à la vente
    Reporting, mise en place des Plans d'Actions Commerciales (PAC)
    Création d'évènements et opérations Relations Publiques (RP)

  • Partenaire Régie - Chef de publicité

    1999 - 2005 Commercialisation du journal Le Monde auprès des entreprises de la région PACA
    Ventes de solutions de communication d'image et de recrutement, print et web
    Chef de produit sur différents titres : L'Entreprise, L'Expansion

Formations

  • IAE

    Aix En Provence 2011 - 2011 Formation polyvalente en gestion et administration d'entreprises / collectivités : Management, Etudes des organisations, Finance, Economie, Ressources Humaines, comptabilité, nouvelles technologies, Anglais

  • IAE DPAE

    Aix En Provence 2011 - 2011 Gestion et administration d'entreprises

    Diplôme en Gestion et Administration d'Entreprises : Principes généraux en comptabilité / Finances / Contrôle de gestion ; Gestion des ressources Humaines ; Economie ; NTIC,; Anglais...

  • Faculté Des Lettres (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2003 - 2003 Licence

  • Faculté Economie Appliquée, Université Paul Cézanne, Aix Marseille III

    Aix En Provence 1995 - 1996 Diplôme d'Etudes Appliquées (DEA)

    Master 2 en Economie Territoriale

  • Institut D'Etudes Politiques

    Aix En Provence 1994 - 1997 Information et Communication

  • INSTITUT D ETUDES POLITIQUES Aix

    Aix En Provence 1991 - 1995

Réseau

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