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Karine HELLO

Lezennes

En résumé

Karine Hello, 35 ans, 10 d'expériences professionnelles dont 6 dans le groupe ACCOR en qualité de Maître d' Hôtel en France et en Angleterre et 4 ans en grande distribution comme Conseillère de vente.
Je souhaite aujourd'hui évoluer dans le domaine de l’événementiel.
En effet mes compétences organisationnelles, mon sens du contact, mon esprit d'initiative et ma rigueur sont des atouts qui me semblent indispensables pour évoluer et m'intégrer dans ce secteur.

Entreprises

  • LEROY MERLIN BRON - Conseillère de vente

    Lezennes 2010 - maintenant

  • LEROY MERLIN CHARTRES - Conseillère de vente

    Lezennes 2008 - 2010 Diagnostique les besoins des clients, les aide dans leur choix ;
    Concrétisation des ventes ;
    Met en valeur les produits (présentation, mise en situation) ;
    Entretient et approvisionne le rayon ;
    Propose des choix de produits, des réimplantations ;
    Participe à la préparation d’opérations commerciales.

  • UCB LE HAVRE - Commerciale

    2007 - 2007 • Simulation de financement immobilier (premier rendez-vous avec le client)
    • Montage de dossier de financement immobilier
    • Suivi des dossiers
    • Démarchage de clients auprès des apporteurs d’affaires (agences immobilières, agences BNP PARIBAS, les constructeurs)
    • Prises de rendez-vous
    • Relances téléphoniques des clients

  • Mercure Le Havre*** - Maitre d'hôtel

    2005 - 2007 Support au responsable dans la gestion du restaurant
    Gestion courante : gestion des stocks boisson, préparation comptable, contrôle du suivi des procédures
    Réalisation des fins de mois, calcul des ratios, réalisation d’analyses sur l’activité des points de vente
    Utilisation de logiciels professionnels : Hotix et Réjane
    Supervision de 6 personnes sur les points de vente
    Recrutement et formation des équipes
    Responsable de salle : restaurant, bar, room service, banquets et séminaires
    Gestion de la clientèle française et étrangère (anglais courant)

  • Novotel York*** - Food & Beverage Team leader

    2003 - 2005 Supervision de la salle, supervision de banquets (jusqu’à 15 serveurs)
    Service en restaurant, bar, petits déjeuners et banquets
    Mise en place et suivi du bon déroulement des séminaires
    Ouverture et clôture du restaurant
    Réalisation des auto contrôles ACCOR
    Participation aux travaux de fin de mois
    Duty management

  • Mercure Orléans *** - Assistant Maître d'Hôtel

    2002 - 2003 Juin-Octobre 03: Assistante Maître d’hôtel
    Octobre 02-Mai 03: Chef de rang
    Février-Octobre 02: Demi-chef de rang
    Janvier-Février 02: Commis restaurant

  • Mercure Angers Centre*** - Commis restaurant

    2001 - 2001

Formations

Réseau

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